新媒体运营主要做哪些工作？

首先得看你的公司的要求是怎么样的，你公司的新媒体运营是偏售前的呢？还是售后的呢？还是全包含呢？好啦，我就不卖关子了，不管是哪种，主要工作内容无非就是围绕着以下5点。

1.拉新

这个阶段你需要想办法通过新媒体渠道为你的公司拉更多的新用户进来，举个例子，你的公司是卖手机的，那你得了解你公司产品的特点是什么？假如是性价比高，那你得根据产品的特点来明确你的潜在用户比较关注哪些问题，然后你需要围绕着这些问题进行创作，来借此达到某种目的，这个目的可以是增加你公众号粉丝或者提高你品牌的曝光度等等。

2.促活

还是结合上面的的例子。那用户关注完你的公众号，不可能就没有下文了吧？那在这个阶段你得想各种办法来让他点击一个预约产品的按钮、或者是让他留下联系方式、或是让他直接购买你的产品等。

3.留存

ok，方便你们理解，还是一样的例子。用户使用了你的产品，那你肯定想让他以后换手机还用你的吧？那这个时候你得提供他可能感兴趣的东西来来推送给他，可以是优惠券、可以是新产品的介绍。也可以是各种关于手机的文章等。

4.推荐

这个很好理解，总而言之就是想办法让你用户用你的产品用的好，用到舒服、开心。让他去推荐别人来购买。

5.收益

这个呢，也很好理解，你的定价怎么定，收钱怎么收等。

基本上这5个维度得根据你的用户旅程来做调整。