美团买菜超值卖场优化建议

2020-12-18  本文已影响0人  sususuansuan

一、增加营销元素

1.1背景和目的

优化功能:超值卖场
该功能作用:
对用户来说:用户可以通过该功能快速地购买到物美价廉的商品;
对平台来说来说:

1.2当前问题:

当前的用户路径VS理想的用户路径

当前用户路径比较单一,难以满足平台的商业需求。对平台来说,理想路径是不仅仅把用户拉来,还要能留住用户,在用户心目中产生物美价廉的印象,对平台产生信赖,进而消费其他产品,并且可以把产品推荐给他人。

修改的投入产出:

1.3解决方案:

修改后的超值卖场首屏

二、强调价格优势

2.1背景和目的

优化功能:超值卖场
目标用户:价格敏感型用户

2.2当前问题及解决方案

1. 问题:入口和同类产品相同位置的模块比起来,优惠力度不够显眼,整体和周围其他模块对比也不够强烈。

各大生鲜平台该位置入口对比

解决方案:优化入口UI改为不规则型,在外部显示”XX元优惠券全场撒“或者”天天低价,新鲜省心购'等标语。
2. 问题:卖场针对价格敏感用户,但商品展示信息较多,价格和促销类型没有明显突出。新品满足的是追求新鲜感的需求,加工方式、产地直采、全脂是满足极致味觉的需求,XX类好评是辅助消费者判断商品好坏,这些都和目标用户的需求匹配度较低。

对当前列表卡片的调整

解决方案:删除其他因素,将价格和促销类型突出。

3. 问题:没有优惠的产品感觉不符合频道的调性。

超值卖场中没有任何优惠的商品

解决方案:给没有优惠的产品创造个“超值优惠”或者“高性价比”的类似标签。比如上图,没有任何优惠,和超值卖场的“超值”二字似乎不太一致,如果加个“高性价比”的标签会好理解一些。

三、提高用户购物效率

优化功能:导航
目标用户:想快速查看品类信息的人
问题:左右滑动不够高效,最好可以展开一次性看所有品类。
投入产出比:投入极低,不良影响小。
解决方案:加个展开按钮,点击后展开全部品类。

修改后的导航
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