2023.10.18日（周三）许宏素读《京瓷哲学-倾听产品的声音

23.10.18日金12许宏素家书回应

感谢小雅老师精彩的家书分享和兴辉学长用心的回应。两位学长都站在自我思考的高度探索了关于对“倾听产品的声音”的深度见解！

“倾听产品的声音”，我的理解是每个产品都是有生命的，都有其独特的语言和价值。当它被弃之无用时，或被严重伤害时，也会发出呐喊，发出呻吟的抗议……通过今天两位老师的分享，让我更加深刻地感受到，无论是在制造或使用产品的过程中，我们应该用心去感受它们，倾听它们发出的声音。这种倾听不仅是对产品本身的关注，更是对其背后所蕴含的设计理念和人文精神的尊重。

在经营过程中，只有不断关注细节，聆听产品的声音，才能创造出更加贴心、个性化的产品，更多地贴近终端顾客需求，了解市场趋势，及时调整和优化自己的产品服务力，更好地链接顾客。这也是一种正向的思维习惯，要求完美，精益求精，真正把服务做到顾客的心坎里，从而不断精进，提高心性！

是的，当我们遇到困难的时候，没有任何的捷径可走时，唯有爱、真诚、和谐，才是解决一切问题的根本。有一句话说的好，“热爱可扺岁月漫长”，当我们真正热爱喜欢上自己工作，是没有时间去牢骚，是不会去抱怨命运的不公的。只有拼命努力工作去倾听产品的声音，才能种下善因，未来必将结出善果。

做为营销公司，只有深入终端，做好极致的服务和行业专家之技能的产品，才是我们要深挖的产品之一……同时打磨好这颗本自俱足的美好、善良，有爱的心，就能制造出行业专家的产品，备受顾客尊敬！

再次感谢小雅老师、兴辉学长的精彩分享和回应，祝两位学长心想事成，持续精进！！！