速读《佐藤可士和的超整理术》
#一周一书#
整理术并非是为了整理而整理,而是一种“如何享受舒适生活“的根本方法论,所以,从办公桌四周的空间,乃至于工作上的问题、人际关系等各种情况皆能适用。
对于那些想要提升工作技巧,想要积极面对工作和生活的人,这本书真的可以有难以言喻的帮助。
《佐藤可士和的超整理术》你是否尚未认清问题的本质就急于处理?
随时对这个复杂的社会保持危机感
现如今许许多多的虚拟、现实的网络信息共存的世界,形成庞杂的混沌状态,即便是同一信息,每个人的看法也是截然不同,而且信息时时刻刻都在发生变化。认清混沌的现状,保持解决问题的心理准备。同时,随时保持穷究问题本质的积极态度,才是整理术的最大前提。
表面应付无法解决问题
如果不回归事物的源头,就无法真正解决问题
举一个定期运动的例子,尽管不是什么激烈的运动,坚持一段时间之后,你会发现你的身体素质提高了很多,不但成功克服原本赖床的习惯,而且不再腰酸背痛,也很少感冒了,一口气上五楼都不喘了,整个身体的感觉都变得更加敏锐。健康状态和身体感觉之所以大幅改善,是因为包括腹肌在内的躯干肌肉锻炼有成,身体的轴心调整至最佳状态的缘故
按部就班学好整理术
要掌握问题的本质,找出解决之道,一般分为以下三个步骤:
1.掌握现况:替对象(客户)进行问诊,取得关于现状的信息
“掌握现况”是一切的起步。客户自带着不同的问题来寻求答案,大家都看到了“现况不理想”这个事实,却不知道原因何在、问题本质是什么。问诊时不可轻忽微妙差异,问诊行为的目的就是掌握现在所处情况,认清问题点和关键点。
以医生为例,问诊的重点不只是头痛,而是要问头哪里痛?是剧痛、一阵一阵痛、还是隐隐作痛?通过问诊掌握微妙差异,是根治根源、对症下药的不可欠缺的重要步骤。
2.导入观点:以各种角度检视信息,找出问题本质
通过问诊掌握状况之后,为了查明问题本质,必须理清信息的信息关系。这时候必须导入个人观点,基于某种观点连接杂乱无章的信息,找出造成该状况的问题本质。要发掘问题的本质,就得找出“什么是最重要的事情”,也就是必须设定优先顺序。若平常进行“一边整理事物,一边设定优先顺序”的训练,若能够积累足够的经验,工作精细度必能有所提升。
3.设定课题:为了解决问题,设定必须处理的课题
找到课题,一旦认清应该前进的方向,问题就已经解决了一半
从空间到思考,目标是三阶段整理
1.空间整理术
2.信息整理术
3.思考整理术
三阶段整理第一阶段:空间整理术——设定优先排序
空间整理的目的,在于创造舒适的工作环境
1.彻底整理,规避风险
之所以要经常整理,保持清爽的状态,原因是在于整理有助于规避工作上的各种风险,处于一览无余的状态,就没有自己无法掌握的事物,如此一来,工作效率自然提升,亦能规避风险
2.通过身体力行,感受整理成效
想象一下自己的工作环境:物品少、整齐清爽的桌子,以及东西乱成一团、几乎看不见桌面的桌子,哪个环境比较舒适是显而易见的。一旦体会到自己周围的环境正逐渐改善,必定就能明白整理的好处。
从随身公文包的整理开始
1.公文包里的东西真的都是必须品吗?
平常出门除了手机、家钥匙、卡片收纳包、零钱之外,还有什么是你必带的呢?
2.促进轻量化的手机进化
在这个信息化移动互联网时代,出门还需要带现金吗?包括邮件、信息查询等都可以通过手机完成。
3.“空手”带来出乎意料的解放感
双手空出来之后,整个人变得无比轻松,心情也跟着飞扬起来,忽然很想到处走走,想要在街上散步,跟有心去发现一些美好事物,精神获得充分解放,这是一起扛着沉重的公文包时根本不可能有的想法。
“舍弃”的勇气将雕琢价值观
1.舍弃是与“不安”的争斗
不晓得会遇上什么情况,所以保有大量物品就能让人感到安心。反过来说,一旦必须舍弃物品,将涌起一股身无寸缕的空间。对于曾经拥有过的东西,将陷入不忍割舍的情绪,难以决心抛弃。
2.舍弃是与“不安”的争斗
将物品一字排开——设定优先级——舍弃无用之物,关于如何下定决心舍弃无用之物,推荐给大家另外一本书《断舍离》
舍弃也是与“暂且”的战斗
并不是因为功能强就一定需要,而是应该依“时间、地点、场合”考虑必要性,今天要用的东西、三天后要用的东西、一周后要用的东西......期限越短越好。想要“暂且保留”的,多半是重要性较低的东西。一旦设定好优先顺序,就很容易判断是否该舍弃。
排定优先级
创造最佳的办公桌环境
1.一旦决定物品的固定问诊,就变得容易掌握
倘若用敷衍了事的态度随意乱放,东西将如同水坝崩塌般一发不可收拾。请保持坚定的意志,万万不能让物品分量超出固定位置。
2.文件或数据只保留最终版本
项目进行时,可暂时保留备用方案,但记得把这些备用方案放在备用文件夹里,项目一旦结束,只保留最终版本即可。
3.名片的整理分类方法
挑选出重要的感觉用的上的名片再依行业类型输入电脑,将数据数字化,通过这样的整理,就能大大提高名片信息管理及查找的效率。
3.档案的命名最为重要
档案的整理术最重要的就是档案夹和档案的命名方式
档案的整理术
第二阶段:信息整理术——导入个人观点
对信息提出观点,穷究问题本质
如广告发送者若不彻底整理想要传达的信息,思考出有条有理、技巧高明的传达方式,就无法攻破接受者内心的栅栏。
导入个人观点如何导入个人观点
1.探索本质的重点是退一步观察
陷入低潮的时候、思绪打结的时候,“退一步观察”将是察觉事物的重要关键
2.抛开自以为是,视野更加开阔
先抛开自以为是,再从各种角度检视信息,若能试着改变观点,将有意想不到的发现。
3.一旦迷惑,就试着想象具体场景
例如,在公司简报时、向女朋友解释时、受访答复时等等,假设的对象不能是“使用者”或“客户”这类缺乏明确性的人物,因为缺乏真实性,将导致无法掌握对象的价值观差异。
第三阶段:思考整理术——将思绪信息化
将思绪信息化,提升沟通精确度
1.了解自己难如登天
能向他人如实传达自己想法的人,就是非常善于“思考”整理术的人。通过整理自己的思绪,提升精确度,就能明确地、稳当地传达最重要的关键。
2.一切要从思绪置换成语言开始
客观检视他人的思绪及想法,并试着置换成语言,能力逐渐提升之后,就能冷静的检视自己,重点是将思绪置换成正确词汇的信息化步骤。
思绪信息化3.提出假说,确认对方想法
信息化时务必建立假说,大胆向对方提问,大概整理出对方的言论之后,试着置换成自己的语言,反问对方是否是这样。认识到自己的错误也是非常重要的,因为答案必然就在对方的内心,不断反复问答。对方想表达的重点就会渐渐清晰可见,焦点将慢慢吻合。
总结:
空间整理:整理重点是设定优先顺序
信息整理:要设定优先排序必须先导入观点
思考整理:要导入观点须先将思绪信息化
反复练习这三个阶段的整理方法,一段时间后,就能形成自己独有的一套整理术方法论。相信不管是在生活上、还是工作上都能帮你大大提升其效率,同时也能让心情放松愉悦很多。