说话之前请先深呼吸

昨天去快递点儿拿快递，因为现在疫情，所以大家都是在外面排队等着被叫报号领取。

昨天去的时候，前边已经有四五个人了，因为地方临近马路，所以大家排队隔得都很近，我打开手机，低头看了一下取件码，斜刺里突然就多出了一个人，当时我也没想别的，就说了一句，这个是排队呢，结果那个人就特别大声、特别冲的嚷：谁没排队，你排呗。我一下子愣住了，平复了一下心情，我再次说：我是跟你说，这个是排队的，是你在前？还是我在前？

那个人语气降下来了，回说：你在前。

一件很小的事儿，这也是排队办事儿的时候，经常发生的事儿，一言不合，就开始吵架，有的甚至上升到打架。也有很多时候，为了避免冲突，很多人都选择了沉默。

有些人，明明自己做的不对，可是就能表现的特别理直气壮；有些人，明明你自己做的是对的，可是被人一嚷，感觉好像就是自己做的不对。

还有前几天，早上上班的公交车上发生的一件事儿。事情的开头我不太清楚，只是后来听到了乘客嚷嚷保安，原来乘客上车的时候，没刷卡，保安就说了一句：您没刷卡；结果那个乘客就声音特别大的嚷：我是公司员工，卡落到公司了，没带。保安又要求看健康码，后来就吵起来了，保安说，乘客不让看，乘客说，给他看，他不看……这样就导致，司机不能开车，一车人都在那里耗着，司机要求乘客下车，旁边的很多乘客也劝说：赶紧给保安看一下健康码吧，大家都等着上班呢。而那个乘客还在那里大声嚷：给他看，他不看，我都说了，公司卡，落在公司了，没拿，报警吧……最后，一直等了差不多四五分钟，还是五六分钟，那个乘客才骂骂咧咧的打开健康码给保安看了一下……

我不想评价谁对谁错，孰是孰非，只想说一句，如果大家都是心平气和，就只是去平静的去陈述一件事儿，不要带着情绪，还会吵起来吗？

公交车、地铁上时有发生这样那样的吵架事件，你踩了我一脚，我碰了你一下，一言不合，就开始你一句、我一句……

心平气和、把浮躁的心静下来，说话之前先缓冲一下，深呼吸一下，给他人多一些谅解，多一些宽容，同时也是给自己的宽容与谅解。