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旅游预测报告

数据条件

出国旅游已经成为中国的重要竞争力。下表是关于出国旅游的部分调查数据：

表1 出国旅游及参团意向调查

目标

请分析以上调查数据，然后预测下表客户是否有出国意向，若有，是否愿意参团，并说明理由。

表2 潜在客户信息

过程

1.数据录入和分析

通过把数据条件录入Microsoft Excel，把相关数据生成图表然后比较：

客户年龄和家庭年收入对比

由图1可以看出年龄的增长和家庭年收入无规律变化，呈波浪形。

敏捷协作报告

一、角色分工

二、协作过程（共70分钟）

1.首先，李颜兴（舵手）在小组群里提出了本周任务与目标，成员在群里经过讨论并决定了最后的实施方案（大概10分钟）；

2.经过讨论得出，在本周我们将完成两个任务：（1）旅游预测分析（由桨手杨苗、刘欣、汪宇嘉完成）；（2）敏捷协作报告（由鼓手潘婷完成、舵手李颜兴辅助）

3.桨手通过EXCEL软件对已有数据进行分析，得出结果（40分钟），鼓手跟踪记录过程产生的问题。

4.鼓手完成敏捷协作报告。（20分钟）

5.舵手将报告投稿。

三、总结

1.小组总结：

收获：（1）本周大家都明确了自己的角色与任务，只是之前的协作中所没有的；

（2）大家在具体完成任务的时候，明白了协作的重要性，因为在任务中，所有人缺一不可，一旦缺失，就会造成其他成员的任务过重，影响整体效果；

不足：（1）在任务实施过程中，没有对任务进行跟踪，导致时间数据的采集不够；

（2）协作性有待提高，在今后的任务中要加以改正；

2.个人总结与收获

（1）李颜兴（舵手）：

作为一个舵手，相当于一个家庭的“大家长”，相当于这艘船的船长。如果自己指挥的方向发生错误，那么这艘船就会偏离航线。在第一次折纸游戏中就已经明白了这个角色应该做的事，那就是引领方向，明确分工以及优先级，让大家明确自己的身份自己任务。在本次旅游预测的作业中，最终方向始终是正确的，但是在过程中出现了一些问题，也是值得所有成员需要去考虑的地方。

（2）潘婷（鼓手）：

作为鼓手，在第一次的协作中没有很好地体现自己这个角色的作用，因此在第二次的协作中明显感受到了自己小组与其他小组的差距。但是差距不可怕，因为我们现在意识到了这个问题，会做出调整，对此，我有三点建设性的想法

1.增强对小组成员的了解，虽然大家已经是2年的同学，但是之前从未一起协作完成任务过，所以在之后的任务中，我会去发现每个人擅长的东西，给予李颜兴（舵手）合理的建议，从而提高效率与成果的质量；

2.加强对任务的跟踪与监管，注意时间的把控；

3.运用人力资源的一些知识，充分调动大家的积极性，从而更好的进行协作！

（3）杨苗：

通过本周的团队表现和项目开发，我有以下这些收获：首先确定和清楚自己角色具体的定位，知道自己的目的是什么，然后才能更好的完成相应的任务。要知道自己的工作内容是有那些，然后按照步骤一个一个的去完成，在收据数据和分析处理数据时，要用数据说话，不能凭自己的主观臆断，在完成的过程中要注意那些事项，和团队的合作衔接要及时，沟通要到位，不然在某一流程耽搁了会影响到总的进程。

（4）刘欣：

经过了又一次的任务，我做了以下这些事情：1.首先通过活动看板完成自己相应的工作2.记录实验过程，为报告的撰写收集资料3.对实验进行总结，与其他成员一起反省回顾。

通过这一周的工作，我有如下的一些体会：1.要完成任务，就要和大家团结合作，齐心协力完成舵手分配的任务。2.在记录过程中要细心，表明重点，只有这样结果才有数据的支撑，才言之有理。3.要善于总结，吸取教训。

(5)汪宇嘉：

通过这一周的任务，我认识到了作为一个浆手的责任，在这次任务中，我的主要任务是找到在excel查找相关系数的公式并和杨苗协作完成报告，在最后确认我们过程中是否出现问题。在这次协作中，我也充分发现了一些问题：首先，我们在确定任务时，任务界定不明显，出现了分工不明确的状况；其次，我们在完成任务的过程中，由于没有严格规定时间，造成了部分成员分工之间的衔接不准确。最后，通过完成此次的任务，我也发现了自身的不足，在以后的过程中，我会更加听从舵手和鼓手的安排，了解清楚自己的任务，并在规定时间内完成自己应做的任务，保证任务保质保量的完成。

项目报告：https://shimo.im/doc/dPXhknmjZpcuj3tq