如何拥有结构化的思维——《结构思考力》读书笔记
日常工作里,经常有这样的场景——
想跟领导汇报工作,却毫无重点,领导听得一头雾水,没有耐心了。
想去做产品路演,讲解ppt汇报等,却发现内容杂乱,思维混乱,重点不突出,抓不住听众的注意力,听众听完也不知道你想表达的重点是什么。
那么如何解决这类的问题呢?答案就是——结构化思维和结构思考力。
比如,如何跟领导汇报和表达演讲和写ppt:
不要一堆事情并列多列。
要建立一个清晰的结构,主题鲜明,层次分明,总分,结论先行,有重点,分条。
例子:如何把大象装进冰箱:
分3步,然后再想每一步的可行性和可能性。总分后分,把握问题的本质和关键。
第一步:打开冰箱。
什么才算冰箱?冰库算吗?
多大的冰箱?
这个冰箱有没有连接到经另一个次元?
第二步:把大象装进去。
是真的大象还是只是名字叫大象?
这个大象是什么种类的?有多大?可不可以有袖珍的大象?
要活的完整的,还是死的可肢解的?
第三步:把冰箱门关上。
怎么关上冰箱?
别人怎么确定大象已经在冰箱里面了?
《金字塔结构》能提升结构思考力:
横向结构:每组观点不重叠,并且要有逻辑顺序,不论是时间顺序,还是其他顺序。
纵向结构:将一个观点深入分析,上面的总观点能概括下面的理由。
还是回到刚刚大象的那张图里,第一个步骤,打开冰箱,下面分了什么才算冰箱?多大的冰箱?这些问题。这些就是它的纵向结构,是深入分析打开冰箱这个步骤,这些问题组成了打开冰箱这个步骤。而打开冰箱,把大象塞进冰箱和关上冰箱着三个步骤就是横向结构,遵循着一定的逻辑顺序,而且是不重叠的。
结构思考力的是个特点:论证类比。
1)论:结论先行。
结论先行就是先将你的观点表达出来,接下来用几个例子来解释你的观点,最后再总结你的观点。也就是说,结论要出现在开头。先说重要的,后说次要的。先总结,后具体。
同样的意思,用观点先行的方法来修改这些话术,就会变得不同了。可以修改成这样的方式来说:“你好,像您推荐一下我行最近推出的电子银行汇票业务。它有三大优点:一是操作简单,在网银上即可操作,不用来银行。二是额度较高,单笔操作金额高达一个亿。三是形式多样,可以见票即付或者定日付款。”你看这样先有结论,之后再阐述理由。让客户听上去清晰明了,这样即节省了对方的时间,也提高了自己的工作效率,一举两得。
另外,你的一个表达只能支持一个观点,而且必须要清晰。不能既向左又向右,表达的语言模糊,模凌两可。这样才能让对方迅速的抓住你的中心,明白你的主旨。
2)证:以上统下。
以上统下是用案例或者理由来阐述你的观点。就像金字塔一样,上面是尖的,下面是宽的。这就要求我们的观点的在上,理由在下。只有有理由支撑的结论才有说服力。而支撑观点的理由还可以有子理由,这样又可以将金字塔的底部拓宽。
3)类:归类分组。
如果理由和案例很繁杂,会让你很难理出头绪。所以分类会让结构清晰,让你很容易总结观点。这个特点非常适合杂乱无章,一时间理不出头绪的事件。我们通过寻找同一属性的方式来进行归类分组。
比如说,你要出差。要带的东西实在太多了,一时间很难找全所有东西,带了这个又怕落下那个。令人很头疼吧?如果你懂得根据归组分类的方法,那你就很容易理出头绪了。可以将出差的东西大致可以分为三类:第一类是电子用品,第二类是衣物,第三类是必备用品。
分出这三类之后,可以再详细的去填充每个类别。电子用品可以带上笔记本电脑、手机、U盘等,当然,充电器也是万万不能忘记的。而衣物类别可以带正装两套,留着工作时候穿,也可以带两套便装,这样下班之余可以放松一下。鞋子、内衣、袜子等等物品也能够很快的整理出来。接下来就是必备品了,出门必备的一定有身份证和银行卡,如果工作中还有必备物品,也可以一并带上。
在工作中,我们也是如此,要学会采用不同的思维方式,这样你的效率就会有显著的提升。有时候,当你将事物进行归类的时候,就能够很快提高思考问题的效率,还能把问题想得更全面。比如说,你看一本书,里面有很多概念,有很多观点,但其实都是大同小异的。你不妨把这些知识点都总结一下,给他们分类,说理论的放一起,说方法的放一起,这样你就很容易把这些知识点都记下来了。
4)比:逻辑递进。
这就要求我们一定要按照逻辑顺序进行组织,这个逻辑顺序必须是符合人们平时的习惯,这样才能让对方更容易理解和记忆。
所以当一些资料繁杂没有规律时,你总是可以根据逻辑寻找到一些线索。比如根据时间递进关系,大小、重量等等。
当你一下子无法看清楚一个问题的逻辑时,不妨按照时间顺序去思考和推断。
还有一个梳理逻辑的方法:先头脑风暴只加不删不否定,再连线分组,合并归类,再删减过滤掉不合适的,再提炼结构(规律,顺序),完善观点和思路,最后回收思路整理,执行。每一层讨论什么时就围绕着只讨论什么,不要发散到其他。
比如:我们是要给谁、解决什么问题,分哪几个维度和分类,每个里分别有哪些想法(头脑风暴),再提炼共性分组分类,再取舍。
将垂直思维和水平思维结合起来。
总结:结构思考力的重点还是要回到结构这两个字。结构是组成整体的各部分的搭配和安排,思考也需要有结构。而结构思考力的四个基本特点就是“论证类比”四个关键字。论是结论先行,先总结后具体;证是以上统下,上面的观点概括下面的理由,只有有理由支撑的结论才有说服力;类是归类分组;比是逻辑递进,这可以让我们在复杂的事情中迅速发现规律。合理利用这四个特点,就会让我们的思考逻辑更为清晰,沟通表达也更加的明确,这样我们的效率也会大幅度提高。
另附几个思维提升方法:
- [ ] 思维方式需要通过充分的理解与认同,再经过长期的实践形成习惯才能掌握。是个系统性过程,至少坚持训练1个月以上。
- [x] 联系实际,刻意练习。理解-认同-实践-习惯。
无论是「结果导向」还是「学会偷懒」的方法,哪怕在工作中用上那么一次,也会像推动了第一块多米诺骨牌,逐步带来思维上的转变。
- [x] 将知识内化成能力的方法:掌握20%的核心,知识和问题相互靠。做系统化练习。
- [x] 找师傅,告诉你一个领悟里最核心的是什么。
- [x] 知识和问题不要脱节,要互相联系起来思考。知识向问题靠,想应用,记录下知识模型笔记。问题向知识靠,找解释,抛开思维定式,想想用哪些学过的知识理论模型可以解决这个问题,翻翻知识模型笔记。