2021每日阅读Day43/100解决问题六步法
2021-02-16 本文已影响0人
向云千金
今日阅读托马斯•戈登《唤醒孩子的自律》165-182页
解决问题六步法
第一步:界定问题
以合宜的“我信息”开场,说出需要解决的问题
第二步:头脑风暴
所有成员共同参与,提出解决问题的方案
第三步:评估方案
评估每个方案是否可执行
第四步:决定
“大家都认可我们刚才的决定吗?”那就决定了!
第五步:执行
执行决定,并确定执行中的一些细节问题
第六步:后续评估
针对执行的结果和问题解决的程度评估决定是否正确,并可以做出适当调整
小结
希望我们在面对问题时,都能通过这六个步骤找到合适的解决方法!