《精准表达》：如何成为老板身边的红人|职场菜鸟升级大佬的进阶指南
一次聚会，朋友聊起来最近的工作情况。他是工程师出身，最近才退下来从事项目管理和产品设计的工作，朋友性子比较直，又在生产前线工作了近十年，所以和各部门沟通起来不太顺利。
有一次领导交代交一个工作任务，同时需要各部门配合完成。朋友也没多想便直接将领导意思传达给了部门负责人，结果对方说数据安全保护，不能提供关键内容，无法配合。
朋友得到反馈后没有继续沟通，便直接汇报给了领导。
最后是领导亲自跑了一圈，把事情办成了。
领导批评了朋友，说他的沟通方法有问题，没有考虑对方的立场，没有把事情解释清楚，未及时与对方沟通。
朋友觉得委屈，自己认认真真对待每一个工作任务，对方不能积极配合，他三言两语如何挽回局面。
他一个工程技术员出身，与机器设备打交道数十年，以为与人打交道也是直接便可，却忘了沟通的艺术，关键表达的重要性。我们在工作中注重的是效率，没有人愿意花费太多的时间和精力和你拉家常为你无私奉献，大家各司其职，相互之间的配合也是与利益相关的。若没有精准的表达点，沟通便会受到阻碍。
不仅是同事间的工作交流，我们在向领导提交文案时，精准的表达能力也是能够帮助我们事半功倍，如果不能一击击中老板的内心，你的文案提交可能会被不断驳回，你也许花费了大量的时间和精力做出了一份你觉得完美的方案，但是老板无论如何都无法接受，你不知道原因出在哪里，那可能应该从表达方式上找一找问题了。
日本的企业一向以严谨著称，他们的企业文化中关于表达，大多数是一种交付型的态度，他们会为对方考虑很多，细节全面且专业。在双方的沟通中，彼此之间都感受的到尊重和重视。
《精准表达》的作者，高田贵久曾在Arthur D.Little和BCG等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问，他用数十年在各个企业中观察到的现象，工作无法高效开展的问题进行了研究，他用自己在工作中提交过不计其数的方案的经验，总结出了让方案快速得到认可的技巧。
他发现很多时候，“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因，“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。
在和我三岁女儿的交流过程中，我观察到一个有趣的现象，她经常会对我说的话做出两种反馈，“真的吗？”、“然后呢？”
放在《精准表达》中的意思，可以理解为两种逻辑思考。所谓逻辑，就是把语言合理地组织起来，高田贵久总结我们的说话逻辑性，分为纵向逻辑和横向逻辑。
比如，在上面的朋友的经历中，他可能和各部门的负责人交接工作会这样说：这是领导安排的工作任务，所以你把你们部门这个数据提供给吧。
因为这是“领导安排的工作”，所以“你要提供部门数据”，那对于对方部门负责人来说，他心里的疑惑应该是：“为什么我要给你数据？”
而正常的逻辑应该是这样的：“因为领导布置安排了这个工作任务，而这个工作任务需要每个相关部门的数据来做汇总，这样才可以做出新的内容支撑，所以你们作为公司的一部分，希望可以获得你们部门的支持和配合，麻烦给我们提供一下数据。”
而朋友直接略过中间环节，用他自己大脑中既定的逻辑来表达，就会让对方有了疑惑和不理解。
这就是纵向逻辑和横向逻辑的表达出了问题。因为A所以有B ，因为B所以有C，这就是纵向逻辑。而一件事A，包含了B1,B2,B3,B4等内容，这就是横向逻辑。
就好像我三岁的女儿经常问我的：“真的么？”其实就是对我的纵向逻辑的一个疑问，孩子的思维是很单一的，你需要跟她把她所认知的逻辑一点点连接起来，所以我需要一边一边细化事情的内容细节，她才会慢慢建立纵向逻辑。所以她的“真的么？”就是不断搭建纵向逻辑的一个过程。
那“然后呢？”则就对应了我们的横向逻辑，她提出这样的疑问，我就要考虑我是不是说的不够全面，一件事情的逻辑结构还要考虑全面性。
如果我们在表达中，把纵向和横向逻辑都说清楚了，对于表达接受方来说，会是一件轻松的事情，他们听的明白，也能够迅速理解并做出反馈。
这就是《精准表达》中所说的如何准确思考，所要具备的逻辑思考能力。
如何精准表达，除了需要完整的逻辑思考能力，还需要验证假说能力。如果我们在提交方案时候，让对方处于被动或者产生了不悦，那一定是立场出了问题。
在职场中，经常会遇到这样的状况，你向老板提交的方案，洋洋洒洒写了很多的构思和构想，老板听了每几分钟，便不耐烦的挥挥手打发你回去重新修改。可是却不告诉你具体要怎么修改。这个时候你可能会比较沮丧，但却不曾想过问题出在了哪里。
你在文案中的角色出发点，是你自己的立场。却忽略了老板想要看到的东西，设身处地的为对方多考虑一些，及时并深入的去了解对方的需求，对方的角度上需要看到一个怎样的内容呈现，这就是需要验证假说能力。
《精准表达》中高田贵久就用了一个咨询公司提供方案的过程，将一个失败的交流完整的拆解，总结出学会验证假说能力的必要性：那就是探知对方可能提出的问题，然后回答对方的提问。
沟通是一门艺术，也是一门学问。在职场中的沟通更像是一场战场。每个人都站在与自己利益戚戚相关的角度，而你的角度只会将你牢牢困在原地，无法将人际关系辐射开去。
职场中的新人就容易在这样的陷阱中挣扎，那《精准表达》这本书不仅仅会给我们一个全新的解题思路，告诉我们如何制作出自己的一个能力，帮助自己在提交文案时不被轻易驳回，在与客户沟通时不被轻易拒绝说再见，在与同事的交流中不被轻易说抱歉。
让我们的方案能够在最短时间内打动人心，高效且有效的将工作开展下去。只有保持沟通的一致性，才可以达成对最终解决方法的认可。
