没有慈悲心，别揽“吃气”活儿——《非暴力沟通》东哥读书笔记DAY

【第一章 由衷的给予

我渴望我的生命活出善意和慈悲，由衷的给予在你我之间流动。—马歇尔·卢森堡，博士】

——东哥读书心得：

——“每当我们想要丰盈他人的生命，由衷给予他人时，我们是出于心中油然而生的喜悦之情。”从作者马歇尔·卢森堡的童年经历可以看到，“非暴力沟通”有宗教的影子在里面，有大爱、博爱、仁爱、慈悲之心者，才可以用之。权力之剑，被持剑者放下，地位尊卑没有被裹挟者，方可用之。被欺凌、渴望被平等尊重对待的一方，可用之。

——那个在路灯下四处找钥匙的故事，也提醒我们，小心，当我们需要解决问题时，不要把“非暴力沟通”也当成醉汉眼中的那盏“路灯”，因为这里“亮”，就在这里找解决方案。

——“我们使用非暴力沟通，并不要求沟通的对方也懂得它，甚至无须对我们保有善意。只要我们遵循非暴力沟通的原则，发自内心地给予，并尽我们所能让对方知道这是我们唯一的动机，他们也会加入我们，最终双方必然能以善意相待。”

这说明，“非暴力沟通”，适合可以能够互动多次沟通的情形。一次“非暴力沟通”，并不能保证对方理解我们的善意，并不能保证能够解决问题。沟通之中的“暴力”成分，是在一次次“非暴力沟通”技巧运用之中被减弱的、消除的。

——“非暴力沟通”，能够起效果，前提是，双方都有着共同的期待和达成目标。

——“非暴力沟通”，适用范围：亲密关系、家庭、学校、组织与机构、心理辅导与咨询关系、外交与商业谈判、任何性质的纠纷与冲突。都是有共同目标、互利互惠、非强制性执行的前提下。

——“非暴力沟通”四要素（步骤），“它指引我们通过将注意力聚焦在观察、感受、需要和请求这四个要素，来重新构建表达和聆听的方式。”既可以都是运用者对自己内观、自言自语对自己说的，也可以是运用者对沟通对象说的，还可以是四要素在沟通双方之间转换、跳跃的。

——“因为，非暴力沟通的精髓在于对这四个要素的觉察，而非在交流中具体说了什么。“这提醒我们，实现“非暴力沟通”，不一定是一方或者双方“说”了什么，关键是一方表达了什么（因为表达的方式有很多），另外一方get到什么（表明get的方式也很多）。