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解决问题的探戈

2016-11-21  本文已影响13人  Mr小肥杨

“为什么是用交谊舞来形容辅导关系?”

学员猛的问起,那是一堂最求最佳绩效辅导课程,我讲过很多遍的一个课程。

“因为是辅导是两个人呀,要相互配合的”超快的答速,一如既往,是的,我已经对教义很熟。

我自认为他们已经理解了这个教练角色……


直到今天,看到一句话,解决问题的探戈,我才猛然想到,这个解析可能才是最贴切的。

追寻答案的Coaching才是我们需要的

我发现以前我给他们讲缺少了个关键点,追寻答案。

Not Ask Why.

是的,这是一场探戈,节奏不合拍,不欢而散;步调不一致,踩着了痛点;气氛不和谐,没有了共鸣。

技巧千千万,问是核心,Just Ask 5H

当你的问题变成了为什么,你会发现这其实是一个在找出责任者的方式,最后惩罚了事?会不会再犯?你的下属真正理解了吗?

探戈,在于两个人去走出最完美的路线。

什么时候的转身,那是两个人达成的一致,要达成一致,就是让你的下属知道是往前看其,找出问题的解决办法。包括:

1.辅导两个处于相处出现矛盾下属的时候,提问你们相处时那些时候会让你有积极的感受?

2.辅导做错事的下属时,提问,当我看到……我蛮吃惊的,在我的印象中(肯定某些方面),你能不能跟我讲讲当时候你的想法?

什么时候的放拉,那是彼此的信任。信任度建立,才有成效显现。包括

1.我肯定事情没有那么糟,我们一起来分析一下事情有哪些积极的因素?

2.是的,资源我会为你准备好,你需要我哪方一步的支持?


课题的追寻也是无止境的,希望有更多发现,一起来探戈吧

解决问题的探戈
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