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揭密微商操盘手的秘诀

2019-01-27  本文已影响18人  萍萍姐燕窝操盘手

这几年社交新零售市场增长率500%,传统实体渠道加速拥抱微电商,如果你的产品足够优秀,却无法在陌生行业快速启动市场,那你就需要学习新零售电商的模式了,中国目前不缺好产品,缺好的模式,好的运营,好的培训,好的体系等等,现在越来越多的企业,涌入到微商行业。

而做微商,真正能够赚钱的人,一定都是懂微商运营的人。只有我们创始人本身练就独立操盘运营的思维,才能解决执行落地的问题,所以萍萍姐也不例外,为此我报名参加了开课猫的《罗品牌私房课》正在学习操盘手,主要内容是:6+1品牌运营系统,我也想通过成长后,帮助一下大家。

揭密微商操盘手的秘诀

罗品牌他是《微商生意经》的作者、中国经联会微商专委会副秘书长、北京大学特聘讲师。创业七年微商五年,跨界创业,三个月,做到榻榻米行业互联网第一品牌,一家店相当于同行业五家店的销售量,并获得300万天使投资。嗯,没错,他就是开课猫的创始人罗品牌。这次私房课他将他从业十年经验倾囊相授。包括项目选品,卖点包装,超级符号策划,顶层设计,商业模式,代理制度,运营团队搭建,岗位职责,能力要求,薪资水平,工作流程,用户管理,社群运营,活动策划,营销推广、招商裂变,团队培训,品牌视觉,团队文化,你要的他都教,你想不到的他也教。最好的学习,就是在实操过程中的积累,因为除了学还得做,只有做才能真正的会。

我相信大家和我一样正在面临以下一些难题:

1.想做微商行业,却不知怎么选品、招人,更不懂代理层级以及顶层制度设计!

2.想做微商模式,却缺乏种子代理!不懂如何招商、裂变!

3.还在模仿老套的传统微商模式,导致起盘不顺,迫切需要引入创新模式、打法,重新起盘!

4.虽然已起盘,但却回款停滞,产品不动销,盘子不温不火!想再度复盘重生?,缺不知道如何下手

5.想要吸引、对接操盘手和微商大团队?没有渠道,没有方向,没有微商团队长资源、人脉、微商核心圈?

6.知道培训很重要,但缺体系,不知道如何开始培训,小白代理、团队长、实体店如何培训?

7.业绩不增长,终端产品卖不动、代理严重流失,导致大代理叛变,团队方向非常迷茫!

如果你也遇见了这些问题的的其中一种,恭喜你!

感谢你看见了6+1品牌运行系统课程这些问题都可以一一为你解决!

那到底什么是6+1品牌运营系统?

萍萍姐马上为你讲解哦如果你是燕窝界或者其他行业的“微商品牌创始人,公司老板,传统企业老板,公司总裁,董事长”那么你不容错过的就是6+1品牌运营体系

在分享之前,萍萍姐先给大家看一张图片:

揭密微商操盘手的秘诀

这张图已经把整个微商操盘思维升级《6+1品牌运营系统》的整个大纲表述的非常清晰了。6+1运营系统,其中的6指的就是“产品、模式、运营、营销、招商、培训”,1指的就是“品牌”。

所以我今天会围绕这个6+1品牌运营系统来分享

我们作为一个微商操盘手我们首先前期准备就是做好产品的定向

第一:产品的确定

比如我的产品是燕窝

所有商业的本质,都是价值的转移。产品是我们连接客户与品牌方的纽带,产品非常重要!产品是决定我们这个项目能不能做的关键,微商与传统企业不一样,微商与电商也不一样,我们必须有一套适用于微商的产品选品规则。

我们做微商非常久,研究过很多的品类,有大健康的,大美妆的,大日化的,农特食品的,软件系统的,有母婴用品……我们从行业畅销的100多款产品里面,总结出来一些经验,我们有微商选品的14条规则。

这就是关于产品的第1个点:产品选品。

比如我的第一款专跑微商渠道的产品,就是燕窝面膜,完全属于微商界的大美妆板块。

接下来我们说第2个点是产品定位

我们燕窝美妆的定位我围绕营销的核心逻辑:12个字(选对人、说对话、做对事、收到钱),我们产品选好之后,我们要对产品的人群、产品的渠道、产品的价格以及产品的促销方式都做一个定位。

品牌文化、产品定位、客户人群、产品方向和渠道等定位

第3个点是卖点策划

客户为产品的价值买单。价值点,这是产品的卖点,也是产品的利益点。产品价值,我有一个三点理论:特点、卖点、利益点。我们重点要包装出来产品的利益点,人是为利益买单的,不是为特点买单,也不是为卖点买单。 

我们说话要说到对方的心坎里,让对方听了有感觉。并不是为了表达而表达,并不是为了自己痛快!所以产品的卖点策划是基于同行对手,是基于自己的优势,是基于市场的空白。

产品核心卖点提炼还有,包括 技术、专利、面料、价格、创意等

第二:模式的选择 

模式决定项目能走多快!但是很多人的模式就是一个代理制度,他看了很多人的项目,假装要加盟别人的项目。跟别人要了很多的表格,上面就是写着花多少钱成为什么级别,可以拿多少货。这个只是很基础的一个部分,叫做代理制度 。 

但是一个项目要做好,光有这个不行,更需要两个东西。第一个东西叫做顶层设计,顶层设计非常重要,它是合伙人机制,它是决定项目走得快的同时能走多稳! 

很多品牌方刚起盘的时候,吸引了很多团队长,刚起盘的时候项目也做得很快,大家也赚了钱,但是后面发现有一个问题:大团队流失非常严重,大团队长受到了毁灭性打击,这个品牌方也受到了损失、两败俱伤。 

为什么团队长会出逃?会流失?因为团队长上面已经没有空间,他想要赚的钱到顶峰了,封顶了。顶层设计里面没有给这些超级大团队留位,这也就是顶层设计的失败。 

还有一个点,我们股东合伙也是顶层设计。如果股权结构不好,股东之间会吵架、利益分配不均衡。中国人合伙可以一起吃苦,但是不可能一起享乐。这是中国合伙人,中国人有一个问题;不患寡而患不均。 

所以在顶层设计这一块,从一开始就要构建出核心股东的利益分配问题,还有一个点关于顶层设计的。现在的微商想要真正的发展,快速壮大,必须结合资本!如果你的股权结构乱七八糟,没有一个特别好的话语权股东,资本是不会进来的。比如51%和49%这样的分配,资本是不会进来的。必须有一个老大是在70%以上,资本才会考虑选择投资这个项目。 

说完了顶层设计,我们来说商业模式,很多人只谈商业模式,他根本就不懂,商业模式有很多的细分。 

比如传统行业:零售、批发、电商、代理、分销等等还有很多模式。 

比如微商行业:层级代理模式、三级分销模式、平台微商模式,以及我们要思考如何跟线下结合,把天网地网人网编织起来、这是关于模式。

而我们KISSFORRI燕窝护肤品就用了层级代理模式

第三:运营 

运营决定我们的项目能走多远,那么运营首先要考虑的是建立自己的运营团队。我们说过一句话:80%的微商品牌都会死掉! 

因为这80%,基本上都是没有运营团队的,或者是说运营团队不行的,运营团队的打造包括:团队结构、角色分工、岗位职责、薪酬机制、工作流程,这是对内的运营。

内部运营团队组织架构基本如下:

(操盘手、客服部、美工部、文案策划部、讲师、新媒体运营部、线上/线下运营部、产品部、物流部、市场招商部、zi查部、行政人事部、财务部、后勤部、技术部,为了节约成本,建议有些部门身兼多职)

那么对外的运营包含3个方面。 

第1个叫做代理商管理:我们群里怎么运营?社群怎么管理?角色怎么分工?工作内容是什么?有什么奖罚机制?有什么激励措施?这些都需要我们认真的思考。 

代理(合伙人、经销商)模式说明,包括代理机制、福利机制、推荐返利机制、违规机制、退货机制的建立在初期很重要

第2个叫做内容运营:朋友圈要发什么?图片、文案、视频,我们都要提前为代理商准备好。我们要把代理商想象成一个没有脑子的人,既然是没有脑子的人,如何把工作做好?这就是我们运营者需要思考的问题。

第3个叫做活动运营:什么阶段做内招活动?什么阶段做动销活动?什么阶段做引流活动?什么阶段做升级活动?什么阶段做品牌造势活动?

每月根据不同阶段不同节日、季节、热点、社群类型不同渠道推出不同活动

第四:营销

当你有了产品,有了模式,有了基础的运营之后,你必须思考一件很重要的事情,就是要做好营销,营销是为了让别人知道我们的产品,招商是让别人接触我们的产品,培训是让别人爱上我们的产品。 

我先讲一下营销,营销有三个东西:内容策划、渠道定位、互动传播。营销就是传播,关于传播有一个公式:传播=内容+渠道+互动。 

内容包含咱们产品相关、品牌相关的产品百问百答,包括市场方面、产品方面、运营方面、代理方面等

产品小视频(重点抓场景互动)

品牌小视频(品牌文化、创始人、工厂、团队、好评、背书、资质、活动、荣誉等)

招商小视频(行业趋势、市场前景、模式、项目优点、产品、标杆故事等)

项目介绍H5(行业趋势、市场前景、模式、项目优点、产品、品牌文化、创始人、工厂、团队、好评、背书、资质、活动、荣誉等)

公众号布局,运营规划方案,以内容运营为主,内容具备有趣传播性

我们可以把一切可以传播的内容形成内容,内容呈现的渠道可以是朋友圈,可以是社群是微博,可以是短视频平台,可以是网络媒体平台,这是渠道定位,你要选择一个内容展现的渠道,软文发布,免费新媒体全线撒网(微博、小红书、抖音)、自媒体(朋友圈、QQ、陌陌、探探)、社群、包括百度网络渠道预埋等全网覆盖,线上为我们品牌,以及招商陌生流量入口做好预埋

就像我们现在就开始专门成立了抖音运营部门。

第三是互动传播,互动是整个互联网里面特别重要的一个点。在微博里,我们有大v的说法。微博是真正的把社交传播做起来的发源地。我们如果能够找到十个大v,每个大v旁边能够聚集1000的粉丝。那么我们能够产生1万+的传播量,如果1000个粉丝里面又有超级大v或者说次大v,那么我们的传播量会呈现指数级别的上升。第二个互动,我们第一遍传播的内容会形成新的内容。新的内容,如果我们结合一种形式,我们会产生二次传播。这种形式可能是发朋友圈展示,可能是邀请几位好友,可能是集赞,那么就会带来更多的传播。

第五:招商 

招商是把人引进来,培训是把人留下来!招商要形成三个方面的内容:第一个是招商话术,第二个是沙龙会议,第三个是场景营销。 

招商需要把产品卖点、平台优势、系统优势、招商话术,盈利分析进行全方位梳理。物料准备(话术手册、产品画册,宣传图文、小视频、软文等等)设置通关奖

我们微商行业的从业者,大多数95%是宝妈人群。他们没有太多的能力,经验,人脉资源,他们只有一颗想要赚钱的心,想要成长的欲望。他们需要有人帮助,需要有人帮扶,如果我们让他们自己去创造,让他们自己去发展,他们大多数人必定会走向灭亡。如果让他们自己去招商,他们肯定会遇到很多困难,结果很难看。 

我们刚才讲了要把我们的合作伙伴当成是一群没有脑子的人,没有脑子的人如何把工作干好?所以在招商这一块,我们要给他们各种各样的招商话术,针对不同的人群,给他不同的话术:针对小白代理商如何转化?针对团队长如何影响?针对实体店如何吸引?(找对人、说对话、办对事、收到钱)所以我们要设立不同的话术,而且这个话术要简单容易复制,让他们听完之后就能够快速的应用,让所有的体系都能够简单方便、容易操作。 

关于招商的第2个点就是会议沙龙,线上公开课、线下做会议沙龙,这个里面的流程分工、机制、方法,都应该设计一套容易复制的东西,我们从一开始就要打样。然后形成一套符合该项目的容易操作的手册,这套东西大家能够听懂,而且能够使用。 

关于招商的第3个点就是场景营销,作为品牌方来讲自己要有个办公室,这个办公室里面都是品牌方的各种展示。品牌方带着意向客户过来,不需要说话,但客户就能够通过他们的展示。通过他们的流程让别人觉得他是一个有实力的人,而不是他说的什么样的话。对于意向客户来说,他觉得我们牛逼,我们是真牛逼。我们跟他们说我们很牛逼,我们是吹牛逼。

第六:培训 

培训是为了加深粘性,培训是为了复制能力,培训是为了裂变团队。培训有三个方面,第一个是课程内容。针对小白,要有小白的课程。针对团队长,要有团长的课程。针对核心大代理,要有管理的课程。针对团队裂变,要有裂变的课程。针对地推引流,要有引流的课程。针对工具,要有工具的课程。针对销售,要有销售的课程。针对朋友圈,要有朋友圈的课程 

小白课程资料包,包括课程、流程、物料、人员配置、海报资料、内容策划等

团队长课程资料包,包括课程、流程、物料、人员配置、海报资料、内容策划等

领导力课程资料包,包括课程、流程、物料、人员配置、海报资料、内容策划等

讲师打造营课程资料包,包括课程、流程、物料、人员配置、海报资料、内容策划等

地推引流课程资料包,包括时间点、课程、流程、物料、人员配置、海报资料、内容策划等

社群管理运营方案,包括微信群管理流程、建立方法、组织架构、日常活动规划等

有了内容之后,我们还得由老师来讲,前期可以外聘老师。通过第三方加快速度,后期要培养自己的老师进行讲师复制,形成自己的讲师团队,所以我们必须要有讲师培训体系。培训体系包括流程,分工,机制,课程安排,有内容,有讲师,有体系,才能构成我们的培训系统。

 

这是我们的6+1的六,我们接下来讲“1” 

这个“1”就是品牌,想要项目变成可持续经营的项目,必须从一开始就打造品牌。品牌包含三个维度:品牌视觉,品牌文化,品牌传播。

品牌视觉是指我们的vi体系:开课猫的黄色,是超级颜色。罗品牌的手势,是超级符号。可口可乐的瓶子,是超级符号。麦当劳的拱门,是超级符号。麦当劳的黄色,是超级颜色。百事可乐的蓝色,是超级颜色。

我们KISSFORRI的品牌视觉是银黑色 

为了降低我们的营销成本,品牌视觉尤为重要!从一开始就要策划好,这样会让我们事半功倍!花小钱办大事! 

第2个点是品牌文化,一个团队的管理由小到大,分为三个阶段:小团队靠个人,中团队靠管理,大团队靠文化。 

比如十几人、几十人小团队的时候,我们前期支持我们的人可能是朋友、家人、同事、同学发小等等,这个时候我们靠的是亲情,友情来管理团队。 

当你的团队规模到一定程度,到一百人左右了,你通过第一阶段的管理方式已经不行了,你必须靠流程机制,靠组织架构,靠人员分工,来进行公司管理。 

当团队再大一点的时候,千人万人团队的时候,你必须要通过文化来管。这个时候,愿景,使命,价值观,显得尤为重要。微商团队发展很快,很容易到千人团队,万人团队,所以从一开始的时候,我们就要注重公司文化和团队文化的打造。所以品牌文化是重中之重,也是一开始的基础工作。 

第3点是品牌传播,品牌传播主要讲究从项目本身和创始人本身,做一些强烈的背书在行业里面宣发。

给代理商信心、给合作伙伴信心,能够从品牌的维度帮助品牌加持能量,这是6+1的“1”

这七点,6+1构成了我们《6+1品牌运营系统》微商要做好离不开6+1系统。一个全套的思维体系,这是一个实战经验的总结,可以用到任何品牌任何项目,是每一个操盘者渴望的能力!

6+1品牌运营系统让你跳出传统思维,打破你原有思维框架,瞬间提升品牌核心竞争力!

当你拥有这样一套6+1品牌营销系统,相信你无论做任何品牌,任何项目都将思路清晰,事半功倍,那么这套系统的详细视频解读,萍萍姐愿意无偿送给大家,毫无保留的分享6+1品牌运行系统的模式、打法、机制,快速复制你的微电商操盘能力,助你品牌从0到1、从1到10,从10爆破!

好好把每一个点打破打磨好,一定可以做好一下几点。

1. 线上线下融合,获得源源不断的意向客户;

2. 持续影响和转化客户,稳步提升业绩;

3. 增强客户粘性和复购,业绩轻松翻倍;

4. 建立海量客户数据库,持续挖掘、创造利润;

5. 激活团队,提高员工积极性和工作热情;

6. 一套创新的打法,员工、客户抢着做代理;

7. 产品不断出货、代理不断补货,根本停不下来!

8. 快速招商回款,月流水不断刷新记录!

不用谢我,记住我就好,我是萍萍姐燕窝操盘手,而我的恩师是开课猫的罗品牌,我们希望帮助到更多的人,为来你们也会来助力于我的。

揭密微商操盘手的秘诀
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