焦点解决建构技术及其应用

焦点解决建构技术有哪些？

1.奇迹询问；2.关系询问；3.例外询问；4.任务/家庭作业；5.EARS询问；6.因应询问。

1.奇迹询问：

（1）重在来访者想要什么不一样的生活，而不在于探究问题成因。依据来访者的参照架构以想象问题解决了，不存在时的景象。

（2）重在找出适合来访者自己的解决方法。专注未来导向，引导来访者去看当他们的问题不再是问题时，他们的生活景象，将来访者的焦点从现在和过去的问题移动到一个比较满意的生活。

（3）使用原则：讲慢一些、逐渐的，用比较柔软的声音，为了让来访者有足够的时间从问题焦点转换到就解决焦点。经由介绍罕见的或奇特的奇迹问句，清楚地、戏剧性地表示开始建构解决方法的过程。

范例：用表示未来的字句：什么将会不一样？假如你不再社恐，你会怎么样？重新聚焦：当奇迹发生时，你的生活会有什么不一样？

重复过度性问句：一个奇迹发生，使得你来这里的问题解决了。

学习感悟：通过想象问题解决或者消失了，美好生活的模样，让来访者体验解题解决后的生活。虽然这个体验是在脑海中，但是人的感觉是真实的。如果想要过上自己想要的生活，我们现在应该怎么做呢？

2.关系询问：

（1）主要概念：询问来访者关于重要她人对她、对事件或对于改变的可能看法，称之为关系询问。

（2）应用系统观念询问来访者关于她人的看法，以扩展并改变来访者的知觉。

（3）使用原则：在目标架构、澄清目标时使用。在目标不清楚，不符合良好形式的目标时使用。

假如你改变了，谁会最先注意到？他们又会看到你有什么不同？

范例1：来访者：我希望我的心情好一点。

咨询师：当你的心情好一点的时候，别人会注意到你有什么不一样的地方？或别人会看到你在做什么？

范例2：假设你今天晚上睡觉时发生一个奇迹，你第二天起床后发现你的大学生活顺利多了，你在学校有什么不同？对你会有多大帮助？

3.任务/家庭作业

（1）焦点解决咨询在每次咨询过程中，暂停咨询之后，视来访者、咨询师的关系类型给予不同的任务。

（2）咨询师通常在赞许之后，提出任务/家庭作业。

（3）不同任务的特色，主要就是为了促进寻找解决方法使得来访者恢复满意的良好功能。

（3）鼓励来访者把任务当做是在做实验或练习。最常使用多做一些的行动任务以及观察想要持续的行为表现之任务。

范例1：行动任务：多做一些；

范例2：行动任务：做点不一样的尝试；

范例3：观察任务：观察希望持续发生的事情。

范例1：水晶球问句：如果在你面前有一个水晶球，可以看到未来，想象一下，当你的问题解决了，你会看到你的生活有什么不一样？

范例2：结局式问句：如果这是最后一次的会谈，当你离开这个咨询室的时候，你会希望看到自己变成怎么样？

4.EARS询问：

一般用于第二次咨询，鼓励来访者找寻上次谈完后，生活上所发生的例外，这些例外是建立解决方法的基础。

一旦发现例外，接下来的程序与第一次咨询一样经由扩大探讨例外、评估、目标再次理清，暂停与反馈。

E引出例外、引导来访者讲出例外。

A扩大、详述例外，说明例外发生时与问题发生时二者有何不同，再进一步探讨例外如何发生，尤其是来访者在例外发生中的角色。

R增强，赞许来访者在例外发生时所呈现的成功和力量。

S再次询问，探讨例外：还有什么是比较好的。

使用原则：在第二次以及后续咨询时使用；在发现例外之后，再次澄清来访者的咨询目标。

范例：E引出例外：上次谈完到今天为止，发生什么比较好的事情？A扩大详述例外:你说，上个星期你觉得你的工作态度比较积极一点，当你的工作态度比较积极一点的时候，你想你的领导看到你和平常有什么不同？