识别需求练习二2.2

   

  ［ 练习二 2.2 ］

识别需求+ 与对方核实

【记录格式】

一、伙伴A（名字）

陈某

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或者直接描述对方原话的关键字）

你还意思问，你每天早上7:00去，晚上8:00回来，上班用了12个小时，还有7个小时你在睡觉，还有两个小时你在看手机，你有多少时间在家里，你不是在家上班，找你们领导去。

（本来想问他今天护士节有什么表示）

三、对方说话内容 中提到的事情是什么？

我在家的时间太少，不值得到礼物

四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：需要我改变上班的时间问题

五、你与对方核实的关键 话语描述：你是希望我多一点时间在家里是吗？

六、核实结果：对方觉得＂你工作忙也好，专注心理也好，真心一点所谓都没有。

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

增加 与对方核实需求这个步骤之后，你对于以下规律信息点的感受度：

1.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。

表层需求：说我太忙了

潜层需求：需要陪伴家人的时间

2.你意识到：与对方核实是非常必要与重要的一步？

（直觉，对意识到的程度打分 1-10 ）6分