《销售人员心态激励》--司铭宇老师
《销售人员心态激励》
主讲:司铭宇
课程收益:
1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态
2.打击魔鬼心灵,建立积极坚定的销售信念
3.树立正确的工作定位,挖掘最大销售潜能
4.培养对销售的热情,全力以赴投入工作
培训方式:课程讲授+案例分析+现场演练+情景模拟
课程对象:门店销售人员、营销人员、导购人员及其他人员
课程提纲:
第一部分:销售心态的重要性
心态决定销售的成与败
好心态是成功销售的第一步
销售成功的80%来自心态
摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售
心态决定销售业绩
第二部分:影响销售业绩的七大不良心态
害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由
在客户面前低三下四,过于谦卑
满足于已有的销售业绩,不思进取
经常抱怨市场不景气,从不反思自己
欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争
自我设限,能力发挥被钳制
急于求成,缺乏耐性
第三部分:成功销售人员的十大心态:
1、学习的心态;
2、积极的心态;
3、老板的心态;
4、感恩的心态;
5、宽容的心态;
6、拒绝找借口的心态;
7、持之以恒的心态;
8、团队的心态;
9、付出的心态;
10、自律的心态。
现场演练
第四部分:职业化的心态打造
心态=心灵+态度
心灵的塑造来自企业的灵魂
军队有军魂,精工钢构的灵魂是?
————————— 狼性精神
一:企业精神呼唤狼性回归
狼性团队精神再造
如何做到与狼共舞
狼的生存哲学-狼道法则
(一)、强势生存:
主动进攻,立即行动
(二)、众狼一心:
团队合作1+1>2
(三)、超强执行力:
(四)、责任与担当:
对自己的业绩负责
(五)、对结果负责:
用业绩说话、靠结果生存
(六)、永不言败:
在市场上从不认输
(七)、绝对忠诚
对企业绝对忠诚
(八)、危机意识:
(九)、授狼以渔:
狼战队宣言
二:销售精英超强态度修炼
成功心态之一——必备的四种态度
(一)超强的自信心
(二)必胜的心态
(三)强烈企图心
(四)坚持的恒心
成功心态之二——必备的六张王牌
(一)明确的目标
(二)乐观的心情
(三)积极的心态
(四)感恩的心态
(五)创新与改变
(六)老板心态
——这是你的船
第五部分:摒弃消极销售心态促成销售成功
一、摒弃消极成交心态
战胜“怕拒”的心态
敢于先开口
二、转化客户的拒绝态度
激发客户的亲切感
避免突出个人看法
快速获得客户的认同
三、提升客户的购买兴趣
抓住客户购买动机
设定客户的期望值
通过产品打动客户
四、有效促进成交的艺术
适宜的提出成交请求
及时确认成交结果
五、成交出现危机时的处理技巧
持乐观态度
第六部分:销售人员心态培训总结