Week 5.“Y模型”深挖新晋宝妈选择自费疫苗的背后

前记：最近一直在烦宝宝打疫苗的事情，由于在老家地方小，宝宝2个月和3个月都是按本子打免费疫苗，想着这个月回厦门改打自费的五联疫苗，结果被社区护士告知不能改。可能也是出于职业病，对于为什么不能打表示质疑，于是查了很多资料咨询了一些医生。至于为什么会有五联疫苗这个产品，相对免费疫苗还挺贵（一针750左右，按地区价格有所偏差）又为什么要选择它，我觉得可以用苏老师的“Y模型”来诠释。

首先，科普一下什么是五联疫苗，相信很多还未入爸爸妈妈行列的朋友不是很了解。

五联疫苗包装盒实拍

五联疫苗即预防白喉、百日咳、破伤风、脊灰、流感菌疾病等五种疾病的疫苗。白喉、百日咳、破伤风（三者简称白百破）、脊髓灰质炎（脊灰）、流感嗜血杆菌（流感菌）感染是常见的严重危害人类健康的五种疾病，预防接种是控制这些疾病的最经济有效的措施。通常预防这五种疾病需要分别接种白百破疫苗、脊灰疫苗和流感菌疫苗等3种疫苗，按标准接种程序完成接种需要12剂次。接种剂次多，给幼小的宝宝带来麻烦和痛苦，还增加接种服务成本（父母需要往返医院多次）和预防接种安全风险（接种次数越多，不良反应机率越高）。国家食品药品监督管理局于2010年批准了接种1剂即可预防上述五种疾病的联合疫苗产品（简称五联疫苗）在中国上市，按标准接种程序接种五联疫苗仅需4剂次，比原本12针少打了8针，确实可观。

五联疫苗的出现正是抓住了那些宝爸宝妈心疼宝宝想少打针的这一痛点，我贵但是我打针次数少，进口制剂安全又可靠，当然你也可以选择国家免费疫苗，不强制选择，遵循“知情同意、自愿自费”原则。

图片来自网络

至此我们再用攀梯术来探寻下这部分选择自费疫苗宝爸宝妈背后的人性诉求。

研究员：国家有提供免费的疫苗也有自费的，您会给宝宝选哪种？

葫芦妈：看哪个好就选哪个。

研究员：为什么呢？

葫芦妈：比如自费的五联疫苗，妈妈群里很多妈妈都推荐给娃打，她们还说经常缺货，都排队抢着打，不同社区的妈妈还互相交流信息哪里有货。

研究员：群里妈妈的分享对您来说很重要吗？

葫芦妈：都是妈妈，肯定为宝宝好呀，她们分享的东西比较安全可靠。

研究员：您知道五联疫苗的好处吗？

葫芦妈：嗯，刚开始不是很清楚只听其她妈妈们说可以少打很多针。后来娃生了要打疫苗了，就特意去查了下，可以少打8针，并且里面的白百破疫苗比自费的好，是进口的呢。（做了一些功课）

研究员：那您知道它的价格吗？打完需要花费多少？

葫芦妈：我们这要748.5一针，全部4针下来差不多要3千多。

研究员：对于普通家庭来说一针700多，还是挺贵，不选择五联会怎么样？

葫芦妈：那娃就要多打8针，看娃哭好心疼啊，而且五联疫苗接种次数少，药效也更安全放心呀。

研究员：那通过多花钱的方式让宝宝少受罪，对您来说很重要是吗？

葫芦妈：我们小时候没条件，现在我有能力就让宝宝少受点苦。

“Y模型”分析

以上，从A（哪个好选哪个）到V（安全感，社会交往，荣耀，自我实现的需要）的关联达成。

1、安全感，对宝宝的疼爱和责任；

2、社会交往，各种妈妈群中有话题可以讨论，参与其中；

3、荣耀，攀比心理，虽然贵但有能力承受；

4、自我实现，自己以前不能得到的好条件，创造给下一代享受，满足自己内心的曾经得不到的需求。