运营职业发展路径都说不清楚,我凭什么聘用你?
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PS:这篇文章写给那些想转行做运营或者正在运营路上迷茫的同学,希望看完之后对你有所帮助。
许多想要投身运营职业的小伙伴们,其中的大多数人可能都会觉得:运营是互联网行业中进入门槛最低的一个工种,对于一个智商正常的人来说,基本上都能做。于是,大多数人带着这样的想法,弄个简历在各大招聘网站拼命海投,管他什么运营,投了过了拿到offer了才是硬道理,幸运的人总会有的,不过,拿不到offer的应该是大多数。这不是在瞎扯,这是目前互联网行业中赤裸裸的事实:一边是大量的互联网公司招不到好的运营,另一边是大量想投身运营的求职者却找不到工作。求职招聘市场供需关系如此严重失衡,听起来似乎很不可思议,其实这当中存在着一种内在的逻辑。
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我们来看个栗子吧。
以下是某同学去面试活动运营岗时和面试官的对话:
某同学:你好,我叫XXX,很高兴能收到贵司的面试邀请,今天特地过来参加面试,这是我的简历……
面试官:嗯,看了你的简历,觉得蛮不错的,可以谈谈为什么转行做运营吗?
某同学:在之前的公司大概呆了两年多吧,发现自己不适合之前的岗位,所以想转行。想到现在的互联网运营职业有点热,加上入门的门槛比较低,又不需要懂技术,所以觉得能比较快地适应,同时也能学到新知识……
面试官:之前有对运营了解过吗?就你看来互联网运营是做什么的呢?
某同学:我在网上看过一些关于运营的文章,我觉得运营应该是做一些活动、写写文案、做做客服之类的东西……
面试官:嗯…今天我们就聊到这里吧,请等待我们的回复。
某同学:好的,希望有机会和贵司一起奋斗…
大家看完了这段对话有什么想法呢?假如你是那个面试官,你真的会聘用这位求职者吗?答案显而易见:不会。
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那么,我们上面提到的内在逻辑是什么?它便是:如果你连一个新事物的基本认知都没有概念的话,就盲目地去做各种尝试的话,结果往往是事倍功半。
你可能会说,实践不是最好的学习吗?对,但是在运营这里不成立。就好比做科研一样,在没有做过调查的基础上,你怎么能写的出调查报告。运营也一样,在没有对运营有一个宏观层面上的基本认知下,就投身到运营工作中,往往你是做不好运营的。
类似的问题其实还有很多,比如职业发展这个就是最基本的问题,再说回来,一个连职业规划发展都没有想过的人,你凭什么让人相信你能给一间公司带来你的价值?公司招的是会思考,能干活,有产出的人,你凭什么让别人要你?
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那么,这里就要说到运营人的职业发展问题了。
我们或多或少都知道:运营要做的事情非常杂碎。如果你是抱着好奇亦或谋一份差事来做运营的话,我劝你还是三思,因为你会发现,在你工作了少则几个月,多则一两年后,你会找不着方向:感觉学不到东西,日子得过且过,不知未来在哪里?
但是,运营虽然杂乱,若参照互联网内一线公司的运营岗,我们似乎也能找到一种职业发展路径,大概可以分为五个级别,典型的纵向路径可能是下面这样的:
P1(员工级别):
主要是刚入行的应届生,转行的社会求职者等,刚入行的运营小白最重要的是执行力自己学习能力,对于新事物要能够快速学习跟进,保持好奇心等
P2(运营助理):
此阶段主要是配合运营主管落实一些执行层面的工作,以及某些运营策略的制定等工作。要求具备某种独立完成工作的技能,比如文案,同时分析和信息采集能力要比较强。
P3(运营主管):
此阶段的运营能够独当一面,能够独立制定一些中小型项目的运营策略&运营机制,能够从业务层面去看待运营工作,知道用户喜欢什么不喜欢什么等等,同时一些基本的能力去逻辑能力,管理能力,沟通能力等都要求显著提高。
P4(运营经理&运营总监):
此阶段的运营的主要工作已经不是执行层面了,而是要更多地放在运营策略的制定,对各种形态的产品和不同的用户类型的理解要更加深入,在业务流程优化管理以及业务串联上比较能得心应手等
P5(首席运营官COO):
本阶段的运营必须能对技术、用户、产品、行业、业务有着很深的理解,对各种形态各种阶段的产品以及用户都能够制定针对性的运营策略,具备能把各种‘单点’串联起来,形成运营合力的能力。
而这大概就是运营纵向职业发展的典型路径,不知你有没有发现,它几乎和产品的职业发展路径是一模一样的。
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当然,既然上面强调说是纵向发展,那么也还有横向发展,这里不打算展开说太多,稍微说一下:正是运营要做的事情太杂太碎,什么都要懂,什么都不精,所以运营可以转产品岗,可以转文案岗,也可以转销售岗,更可以去做咨询……想想横向发展的职业路径,实在是太宽了。
(完)
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嗯,我是唐小年,很幸运刚好遇见你。