日更简书挑战D28——《提问的艺术》读后感下
记得2周前的此时,我写了《提问的艺术》读后感上,那个时候刚开启读这本书,现在这本书已经完整的读完,续写这篇读后感下。
作为亚马逊商业类图书TOP100,一本风靡全美、影响无数人的神奇提问数。它比我想象中更简单更通俗。作为实战指导性的书籍,它更适合我们日常实践。讲书中最启发的我的3问题。
1.“商业篇”里提到的销售的4个核心模块
听了那么多销售理论,我觉得这个是最让我信服的。它说的是销售的4个条件【需求+信任+行动+痛点】如果用问句的形式来表达即是:
A.买家是否有问题要问或是否有提问的机会?(行动)
B.买家是否有问题要解决? (需求)
C.买家是否对目前的承诺或服务或改进明显不满?(痛点)
D.买家信任你并相信你就是他们想要的最佳人选吗?(信任)
这让我联想到为什么贩卖焦虑的文章很有销售市场,因为它刺激了人们的需求且加快了其行动的步伐,建立了销售前2个条件。正如现在大健康产业的兴起,人们对精神需求的消费才促使了保健品、文娱产业的兴盛。
学习这个有什么用呢?作为销售人员是不断地要去思考这4个条件满足才能一单单促使成交。作为非销售人员,也要明白我们被销售的原理在哪里?在哪些方面我们可以反套路反被忽悠以及以最优惠的价格被成交。
2.这对你既定的使命和目标有何促进?
这个问题也来自“商业篇”很好的教会我们不要走弯被带偏了,走着走着有很多干扰、诱惑,我们保持初心,要坚持不变的是什么?从头到尾的贯彻不变的东西,用这个问题去衡量将要做的事情是否对我们的使命及目标有促进作用。文章中列举的是一家企业商业版图扩张的案例,经营一家长久、健康的企业的确需要避免盲目的扩张。
对于我们个人而言也是如此。比如说我自己,已经坚持瑜伽练习820天了,最近在做明年的个人规划,想着是不是要去学个其他东西如肚皮舞,之前也学过一段时间后来丢失了,但是时间安排上来得及吗?学肚皮舞是我长远的目标吗?这会抢占我练习瑜伽的时间吗?最后整体评估下来,还是应该扎根于瑜伽,深耕比较重要。
3. 你一生中最开心的是哪一天?
这个问题来自于人际交往篇。这是一个很通俗很有趣的话题,如果在大家敞开心扉讨论过程中会听到很多有趣正面的答案。
它适合什么时候问呢?当你想深入了解别人并建立起更加亲密的关系时,当你需要了解对某人性格造成重大事件时。
比如说对我自己而言,几年前的9月9日早上落地巴黎戴高乐机场,我开启了自己梦魅以求的留学之旅时那种带来新鲜、兴奋、梦想成真的感觉。
比如我听过的答案还有是一直追求的女神最终答应他的时候。
这本书还有很多很多类似的提问,总归来说我们要注意通过缩小范围、触达核心、拉进距离、反推式等等方式去明白,问出好问题的价值在于启发思考,化解矛盾,激励他人、直面本质。
说的好不如问的好,事情的关键在于问对正确的问题。
这本书由于有趣通俗,很适合便携拿在身边常伴左右,同样适合人生的每一个阶段,遇到难解的结的时候翻开也许会豁然开朗。
最后,用本书封皮背面的一句话来做结尾。
跟随大师,做一个智者,用提问改变人生。
乔布斯用激动人心的简单问题引领苹果电脑取得了突破性成就。
德鲁克以其五大经典问题影响了一代又一代企业家。
苏格拉底将提问作为一种教化工具,影响和改变了无数人的人生。