小而精，胜过大而全 读《小众时代》 总结

在市场细分越来越精细、需求越来越挑剔、产品越来越创新精致的时代里，小众应该是顺应时代的一个模式，也是在各行业被大鳄近乎垄断的市场份额中抢食的手段。然而 ，道理虽懂，读完书看了案例之后，却也明白，普通人如我本人的智商去开发小众市场、小众产品、小众客群，简直是——就是想想而已，但同时也想，即便不可能，知道的力量有时在于启发，或许将来能启发到某个点呢。故，读完一本书，有必要梳理一下知识要点：

l 大众互联网PK小众移动互联网

l 互联网小众时代已经来临

广义定义已死，客户需要个性化，比如我曾经参与三级分销机制的SOIREE小黑裙（终于明白了为什么自己不成功，因为没坚持），她的客群就是特定的女性的需求；比如小米手机：为手机发烧友而制；比如拉勾网，只为软件工程师服务的招聘网站；是小众的代表，由小而美做到了大而美！

l 无以替代的小众粘性

l 定位逻辑：小众产品锁定小众人群

l 定向思维：单向推广，定点撒网

l 定制策略：你是我的VIP

l 参与感法则：让用户成为平台的主人

l 服务策略：小众向大众的病毒化裂变

提炼性总结：注重纵向做深，注重经营口碑效应和后续服务，细致的后续服务会形成病毒化裂变。

l 删除机制：设立门槛，拒绝多数人

总结：适当的时代要做减法，比如万科由多无化聚焦到住宅房地产；做市场要为少数人服务，减少跨界、减少产品的多样化、减少策略的复杂性。

l “只为小众服务”的危机

划重点：客户标签很重要，标签错误直接导致产品和市场定位错误；越精准分类越强调整体。

这些是此书的框架内容及对我印象较深的一些回忆。

《小众时代》金句摘抄：

1、从0到1的价值永远大于从1到N

2、思维路线：产品思维——市场思维——用户思维

3、一件事，做到极致就好

4、有限的极致比全面的平庸更值得追求

5、精准营销是最常用的营销方式

6、品质不是满身的LOGO，而是符合自己 的个性

7、打造粉丝社群

8、与其让许多用户“喜欢”，不如让小部分用户“痴迷”。

之所以称之为金句，是我自己定义深受启发的句子，精练而意义深刻！

总体感受：本书案例和分析导向以互联网创新为主，其它案例较少，同时也由于我自己知识体系不完整、学识基础不深厚，对于全书的理解模糊。唯明晰了一个要点：找某个客群的需求，做某个特定的市场，不求做宽做大，只求做深，“小”也可能变成“大”，想起来盛景的一句金句：1米宽100米深！带着这个思维观察身边的机会吧。

2019年2月1日