【问答】大酒坛酒坛子渗酒怎么办？

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在近几年销售的过程中，总会遇到这样一个问题，那就是大酒坛酒坛子渗酒怎么办？

说句实话，这是任何一个搞生产/销售型企业必须面临的一个问题，也是酒类经营者十分关注的一个问题

对于生产/销售方而言，这关系到他们的质量和信誉

对于酒类经营者而言，这关系到他们酒的切身利益，毕竟任何一个酒类经营者都不希望钱买次品对吧？

大约半小时前，被山东的一个新客户来电“叫醒”，他是在临沂和青岛的2个亲戚的介绍下找到我的，大家相谈甚欢，当然这个订单也确定下来了。

在洽谈的过程中，这位客户问了我这样一个问题“假如你的大酒坛子渗酒怎么办”？

如果按照常理来推断的话，这位客户是自己的亲戚介绍过来的，来电话之前他应该是有一个初步或充分了解的，不然也不会贸贸然来电订购

“在质量和信誉面前，不要抱有侥幸心理”这是我这几年坚定不移坚持的一种理念，从客观角度而言，老客户帮我介绍自己的亲戚来买我的产品，只能说明得到老客户的认可，并不能代表我的产品也得到这位新客户的认可

今天是厂里正式上班的日子，忙碌了一天，原本就比较疲惫，但这个问题深深的印在脑子里，

我决定立马起床，就这个问题作出一个客观的描述，并附上解决方法，以帮助更多的酒类经营者。

一般而言大酒坛出现渗酒的原因主要有以下四种：

一、产品出厂前未经过质检

厂家/销售方未对大酒坛进行细致的检测，就流通到市场中

二、物流运输途中导致

大酒坛出厂运输途中因驾驶员装卸/行驶途中未注意导致的

三、卸车时操作不慎导致

收货人在收到货后卸车不当导致

四、清洗或装酒后不小心导致

在酒坛清洗/储酒前后不小心导致的

针对上面的4种情况我给到四种对应的解决方案

1、产品出厂前未经过质检

解决方案：拍摄现场图片，并找到对应的细节，收货后第一时间与厂家/销售方取得联系，得到解决方案

2、物流运输途中导致

解决方案：尽量让驾驶员参与卸车过程，看看酒坛是否因长途颠簸或碰撞产生裂纹/破损，并与驾驶员当面沟通，及时解决

3、卸车时操作不慎导致

解决方案：卸车前与驾驶员沟通清楚大酒坛的位置和固定工具，之后采用厚木板逐渐将酒坛平稳滑落至地面/多找几个人手，将大酒坛平稳搬卸至地面

4、清洗或装酒后不小心导致

解决方案：�用小米熬成浓粥，置入酒坛子中，到自然干时即可‚用AB胶进行修补

值得注意的是：尽量不要将大酒坛装满液体后进行搬运，因为大酒坛本身有一定的重量，在加上酒的重量，连体挪动最容易出现问题

另外，大酒坛装酒是不要太满，到肩部即可。

上述总结应该客观的分析了大酒坛渗漏酒问题，不论是哪一种原因导致的渗酒，酒类经营者都应主动的找出问题，及时沟通，最终解决问题

下面说说如果是我们的客户遇到这种问题，我们的解决方法

1、产品出厂前未经过质检

解决方案：�恒温烧制、坯体做厚实一点、内外上釉水（釉水就像给大酒坛穿了一件经久耐用的外衣，所以一定要用优质的）‚出窑后在厂内做好相应质检工作，减少非甲级品流入酒类经营者手中，万一发生渗漏及时向酒类经营者提供修补材料，若仍无效果则退还款项

2、物流运输途中导致

解决方案：约束驾驶员，从运费中予以扣除

3、卸车时操作不慎导致

解决方案：一般出厂前，我们会叮嘱驾驶员在卸车前当面与收货方沟通注意事项

4、清洗或装酒后不小心导致

解决方案：分享补坛方法，如果有需要可以出售补坛子的原料

终于客观的解答了昨晚这位新客户提出的问题，心里也舒畅了，不知不觉已是凌晨时分，或许再过1/2个小时你就得起床酿酒了......

希望关于帮助更多的酒类经营者客观地看待大酒坛渗酒的问题，并及时解决问题

新的一年开启了，大家都要开始忙碌了，希望广大的酒类经营朋友/酿酒朋友在新的一年里身体健康、事业兴旺。

如果你还有关于酒坛的相关问题，请在微信公众号（陶瓷秦大师）留言，看到后我会为您解答