产品经理入行四大坑
转译自Quora,原作者Amit Bhatnagar
做一个产品经理,有一些不太好的地方,比如下面几个。
1、这是一个唱反调的角色。
一个热情的销售人员向一个B端用户承诺给他们上一个功能,但是对于PM来说,这只是一个P3优先级的需求,况且现在已经没有多余的开发资源了。一个聪明的工程师脑子里爆出了一个很棒的点子,如果能做出来会非常酷。但是根据你的用户研究,用户们才不需要这些所谓的“酷”东西呢。从这些例子中来看,PM在团队里是一个唱反调的角色。你得决定什么不能做。这是一个PM的关键角色,但是绝不是一个好角色。
2、没有权限。
这个话题已经被说烂了,好多人都觉得产品经理是CEO的学前班。醒醒吧,现实是残酷的,CEO有权限,产品经理呢?别指望权限了。从PM的职责来看,CEO的类比是好的,但是从权限方面来看,并不合适。事实上,“无权威的影响”(也就是最近大热的横向领导力)是最重要的产品管理技能之一。
3、工程师们可能并不理解你的价值。
我很有幸与一堆很棒的工程师们合作,他们重视我的用户研究、市场分析和一些创新想法。但总体来说,很多工程师们并不太认可产品经理在团队中的价值。很多工程师私底下觉得PM只是一个会议的组织者、记会议纪要的人甚至是所谓的团队管理员。当你的团队成员们不认可你的价值,认为你不需要的时候,你的处境并不会好。
4、职责与预期的不一致。
在理想的情况下,一个PM的职责应该是产品策略制定、项目管理、UX设计、市场研究、产品营销、数据分析和其它方面职责的混合。基本上,所有能让产品发布运转的工作,都得要PM来做。然而,“混合工作”是一个PM的关键词。不幸的是,对于企业来说,将产品经理角色定义为产品管理中的一个细分维度的情况并不少见。有的时候我去应聘PM,在跟HR打电话的时候,对方表示这只是一个项目管理的工作。但实际上工作内容没这么纯粹。上周,一位印度朋友在一家知名公司接受了PM面试,在面试中,对方总是在问他用户体验设计的问题,搞得那朋友感觉这是在招聘UX设计师。
最后:作为一个PM,面对这些现状能做什么?
对于第一个问题,你做不了太多事情,只能努力去适应这些。如果你是一个老好人唱不了反调,那么产品管理对你来说不是一个正确的角色。然而,你可以通过提高透明度和沟通能力来做一个更好的“反调人”,这样你的拒绝听起来就不会那么刺耳了。
对于“无权威影响”也是同样如此。你不能改变这一点,但你可以做的更好。我通常会在产品分析和用户研究中看到数据。
第三,只能是随着你变得不断成熟而慢慢改变。
最后,记住:尊重是自己挣来的,而不是给予的。