设置自动接单

2022-01-21 本文已影响0人 Jaye快速阅读践行者

一、为什么设置自动接单

若店铺日均单量较少（3单以下），自动接单可能会导致您遗漏订单，此时建议采用手动接单模式；若店铺日均单量较多，建议开启自动接单。开启自动接单后，外卖商家后台处于打开状态时，会自动接单并打印小票。避免店内漏单，并提升顾客体验。

二、如何设置自动接单

美团外卖商家中心 | 手机端

打开美团外卖商家后台，依次选择【我的】-【订单设置】-【自动接单设置】-【开启】

美团外卖商家中心 | 电脑端

第一步：【商家首页】-【右上角打印机图标】-【下载商家中心客户端】-【下载完成】

第二步：【打开商家中心客户端】-【右上角打印机图标设置】-【连接USB打印机】

第三步：【自动接单设置】-【选择门店开启自动接单】

三、满足自动接单的条件

开启手机自动接单功能，手机需要满足一定条件。如果不符合条件，开启功能时系统会引导设置，只需要按照引导来设置就可以。

需要注意的是：iOS系统（苹果手机）和Andriod系统（华为、小米等手机）需要满足的条件有所不同。

IOS系统（苹果手机）需满足条件

1.电量不低于40%。

2.设备不处于低电量模式。

3.定位服务权限设置为“始终”。

4.连接蓝牙打印机。

Andriod系统（华为、小米等手机）需满足条件

1.系统版本需高于Android 4.3版本。

2.需授权“通知使用权”。

3.连接蓝牙打印机。

4.需设置不自动锁屏。

四、手机自动接单，需要满足条件

如何设置店铺公告？

1. 保证设备一直处于手机前台运行（打开微信回复消息，手机是无法自动接单的哦）。

2. 保证手机一直连接打印机。

3. 保证商家在营业时间内。

4. 保证商家没有使用美团GPRS打印机自动接单。

功能开启后，还需时刻注意以下事项

1. 保证打印机不缺纸。

2. 请勿将设备锁屏，否则将影响自动接单。

3. 单量较大的商家，请保证美团外卖商家应独享一台打印机，否则可能出现多张小票混打乱码。