说话的学问

有的人说话的方式真的让人不舒服。

今天去送了文件但那个接收的人刚好不在，我便微信跟她说了一下。结果一会儿她的微信就追过来。“文件放哪里”“在哪里”没有标点符号，一句赶一句，简洁且霸道。我说跟原来的钉一起了。她复又问，“在哪里”“文件”。我以为我之前的回答已经表述清楚文件的位置——跟原来的钉一起，就是在原来的位置，不是吗？然后我回道“在原来的位置”。

可能确实没有表达清楚，但也不至于那么霸道的口气吧。之前她说话总是带个“您”字，礼貌中带着疏离，其实她并不是尊重，只是面子上好看。