沟通时的情绪，你我都能感知

        沟通永远高于对抗，这句话好像并不陌生，曾经有好多名人都讲过，确实很富有哲理性。

          我们在实际生活中总会遇到一些这样那样的实际问题，或者说难以解决的问题，由于每个人的知识点和认知不一样，对问题的看法，见解和解决方式都会不同，可能会产生一些比较大的分歧。

        在这样的情况下有一种人就会寻求共同点，努力迖成共识，找到最佳的解决方法。另有一种人就会误解、误判，认为别人的方式是针对自己，有时候可能比较粗暴而又刁蛮的方式责备别人。强调自己的既定立场。

      还有一种人，否认别人的观点，激起另一个人的强力反对，来得到一些共呜，既而表明自己的立场，一般人都知道，这不是他的本意，大家的出发点都是为了找到解决问题的方法，

      但是，各自应该采用不激化矛盾的方式，多运用自己的聪明智慧，多站在各方立场思考问题，达到解决问题的目的。

      其实，沟通时任何人的说话方式和各种情绪，或者一个表情。即使不很明显，但是，对方还是会感知到这种情绪和一些想法，及其出发点。

      然而，就会影响到大家的正常沟通，双方和多方就会产生激烈的情绪对抗，每个人都不想认为自己的方式是错误的，也不想自己先让步。也没有耐心听取别人的解释。

        在这样的情况下，总会有人要先做出让步，当然，这个人一定是有智慧的人，也是很理理性的人。

      他会通过各种方式寻求突破点，不针对任何一方，找到问题的根本的结证所在，对症下药，综合各种方法、增重任何不同思想、不同观念、对不同的看法和解决问题的方法，想方设法达成共识，必要的进行有效沟通，最终达成预期效果。

        作者：松语