社区的制度
“启示录”系列之#社区的制度#
这个问题的思考应该有数年，浑浑噩噩一阵子觉得自己想清楚了，某天又否定了自己。哈哈，我真是善变的人...
现在把这个阶段的结论记录在此。
刚好最近知乎的这个问题有一定相关性“如何评价@伟大的安妮 推出的 App「快看漫画」？”
这是一个答非所问的典型问题。
看到后当天就和几个好友在微信进行了讨论，包括曾经知乎的投资人-张亮，知乎联合创始人- 李申申、美丽说产品总监-王新米。
我的观点：对于逾越社区底线的行为应该是一种“铁血态度”。任何社区的玩儿法一旦被破坏那追求“和谐”就是“伪和谐”。如果产品机制失效了，那运营就应该强力介入，当然根本上是产品的改进。
张亮：
“balbalabla”
新米：
“不公开展示。”
申申：
“balbalabla“
（介于亮老师和申申童鞋和知乎相关度比较高，所以不具体公开，见谅）
——我是分割线——
个人一直有一个“固执”的观点：线上社区和线下社区几乎在本质上是没有区别的。我是学地理学的，在地理学里面社区的概念是“群落”，一个大社区是“无数群落”的结构组合。他们通过一定的“规矩”和谐共存。
这个“规矩”对于到国家是法律，对应全球范围是“国际公约”。鉴于对于线上线下社会的认知一致性。
个人认为：一个线上社区的建立者映射的就是一个社会的制度建立者，甚至是重塑一种价值取向，类似《三体》构建的世界观。
而一个好的社区建立者：最重要的事情是建规则和玩儿法，对应到一定的产品机制，通过制度让用户“有序”的共存，无须过度干涉；运营是一种强“干涉”，当用户偏离了“有序”，运营介于可以强力有效的扭转，但是功效“短暂”（这很像你建立了法律，因为a犯罪就抓进去关一阵子，当他不明白规则，下次还会犯）。
而一旦大家理解“有序”的意义，他们就会像现实社会里，我们并不会说出口但约定俗成的行为规范一致。
以下两个小点个人觉得特别重要：
好的制度制定者在制度执行中不会过度干涉，让参与者自由组织，并伴随参与者的参与和行为动态变化；
运营的干涉类似于国家机器的“宣传机构”，重点在于引导，而不是粗暴干涉。新闻联播可以天天给你洗脑但是不会随便出动暴力机构“武力镇压”。
和而不同，是大境界！
“大知闲闲，小知间间，大言炎炎，小言詹詹”
