产品的模型化思维
世界上很多事情和道理都是相通的,模型化思维就是其中一种。比如开发中的建模;最近在学的tensorflow,其核心也是建模;认知心理学中的研究方法,建模也是很重要的一部分。
所以 建模有什么作用?
1 整合概念
不论是系统、行为、功能,都不是单一方面组成,所以建模的第一个好处是将概念整合,形成一幅完整的地图。通过模型,能锻炼全局视野,讲完一个完整的故事,对产品经理来说,我认为这点非常重要,而不是一个功能经理。
2 全局设计
根据现实基础建立的好的模型,不仅逻辑上能解释,而且是能预测未来。建立好的模型,才能根据这个模型来设计产品架构以及功能与功能之间的关系。比如业务流程图,便是一个产品的框架之一。
建模具体的应用有哪些?
1 用户行为模型
不同的人在不同的场景下都会有特定的行为,我们在工作和家庭中的行为模型就不一样。在《about face 4》中,对于用户的分析,最终的核心其实就是两点:用户建模与场景故事。
比如在某个线下服务场所的用户模型,可能是这样的:
皮肤管理工作室用户行为模型根据用户的行为模型,可以设计对应的方案模型:
对应方案再比如,我们之前做口腔牙齿矫正的用户行为模型:
矫正用户模型有了对应的行为模型,接下来就是打开脑洞,如何解决用户需求了。比如:发现问题可以通过免费讲座、检查、转发等方式;寻求解决方案中,可以通过内容、案例、咨询等等方式,跨越的门槛,既包括金钱贵以及是否值得做的心理门槛,前者可以通过分期、拼团等营销方式。
2 产品体系架构
现在都在说生态,那什么是生态?我的理解是,首先厘清多少种用户、产品等,然后各类用户或者模块之间的关联性是什么,利用好各个关联性,设计机制,形成产品的自循环与增长。
通过模型,首先能很清楚的把故事说圆满,也能提升自己的战略性思维,统筹全局。
另外,在PRD中,如果是大型项目,也应该有类似这种框架性的模型。
医疗平台产品体系3 用户增长模型
这个模型在to c用户增长理论中很常用 也很实用。我认为是当产品框架与原型成行后,有了一定的背景知识,再利用此模型,效果更好。
一般产品AAARR模型各大网站上已经有很多这类的文章,可以搜索查看下。
最后
1 模型都是随着业务量、阶段、用户理解、数据分析等不断变化的;
2 模型的本质其实是一种思维方法,也可以是一种启发式的想法,具体创新力与解决方案还是需要靠个人的积累与刻意练习。