工作手册（一）——招聘活动
PMO的职责是推进招聘工作高效进行，为部门招聘到合适优秀的人才。
一、确认招聘需求
PMO与部门各总监确认招聘需求；
1、产生招聘需求的时间点：一般有2点，原来岗位人员离职需要补充新的员工；二是随着业务的扩张，需要补充新的员工。发生这些变化的时候，要有意识的主动去找方工沟通人员招聘需求。
2、根据公司的岗位说明书，与总监们确认招聘需求：岗位名称、人数要求、相关工作经验年限、硬性要求（性别、年龄、性格、学历、专业、家庭背景等）、相关技能、到岗时间要求、薪资范围；
3、如果发现之前的岗位说明书不再适用，需要对岗位说明书更新；如果原来没有岗位说明书，借此需要更新岗位说明书。（备注：如果对一些专业的名词不太懂，可以自己事先百度、找其他工程师询问，以免听不懂）
4、关于薪资范围，可以在网上查看下这个岗位的薪资范围，然后大概找总监询问下说，超过多少范围可能就不考虑了。因为薪资是个敏感话题，也可以从总监们对不同薪资要求的候选人的态度来判断
5、招聘的人是必须与公司价值观、文化匹配的（奋斗者文化），这一点不满足的话，需要慎重考虑，一般不建议录用
二、策划招聘活动
1、确认技术这边面试流程
a）该岗位是否需要做笔试题，如果没有笔试题，找相关的技术负责人（Java、Python、.Net、前端、测试、UI、实施、项目经理、开发经理等）提供笔试题目
b）技术这边需要面试几轮，一般是需要2轮面试，对应的高级工程师面试专业能力、部门总监最终确认（有些人是对应的团队总监最终确认）；确认专业能力和终面的面试官人选，及他们可以安排面试的时间。
c）为提高招聘效率，尽可能的安排几个面试官都在公司的时候一起见，以免应聘者跑很多次，面试时间过长，合适的候选人被其他公司抢先录用。
2、通过邮件、微信、面对面等方式，与HR经理沟通需求，并确认配合的招聘专员、招聘的渠道、简历筛选要求、面试过程的配合等
a）招聘渠道可以考虑，有没有内部合适的人可以转岗、网络渠道、校园招聘、培训机构、猎头等其他第三方人力资源服务机构、专业论坛社区、QQ微信群等等，最常见的还是51job等网络渠道，自己平常也可以多接触其他渠道，可能偶尔会发生作用）
b）确定将岗位信息（岗位职责、岗位要求）给到招聘专员，并和他沟通其中人员需求、筛选简历的关键字，若需要做笔试题，提供笔试题目和答案，本周面试官们可以安排面试的时间。如果面试官经常在外面，就先约来做笔试题、HR初面，或者直接用微信等方式远程面试。
c）如果需要PMO自己来进行电话邀约和面试，需要提前准备好该岗位电话邀约的话术、电话问题清单、现场面试问题清单等
d) 如果是初次面试的专业面试官，需要督促他提前做好现场面试的问题清单
3、招聘活动实施
a) 需要每天与招聘专员确认每天简历筛选、电话邀约的情况，并和面试官们沟通好面试的时间安排，如果PMO自己有空余的时间，可以一起帮忙找简历和做电话邀约
b) 提前1天提醒面试官面试的时间，如果时间有冲突，及时调整面试时间
c) 如果安排在技术部门这边初面，应聘者如果到时间没有过来，需要联系对方，看是否是找不到位置，还是不打算来了，如果不来大概询问下没有来的原因，是否需要另外安排面试的时间。
d) 如果安排在技术部门这边初面，当应聘者到达现场后，热情接待寒暄，找个合适的地方让对方坐下（会议室、离现场办公人员较远的地方），倒水。找对方拿到简历，请对方在规定的时间填写完成应聘登记表和笔试题、并提供业务的一些宣传手册给对方，让对方如果提早做完可以先看下做初步的了解。
e) 将简历给到面试官，让面试官先熟悉简历内容，做好面试的准备。如果是没有做过面试的高级工程师，需要和他沟通面试礼仪及注意要点（特别是对方询问公司和岗位的情况，可以很好的给对方解惑）。如果PMO一起参与，需要和专业面试官沟通如何配合（比如专业面试官先面专业技能，如果不错，给与暗示，然后PMO这边做人的综合素质面试；或者相反的顺序，如果达不到要求，后面的面试官稍微询问下尽快结束面试。）
f) 寻找是否有合适面试的地方，比如各个办公室的会议室等
g) 设置时间提醒，到了相应的时间找对方拿填完的登记表、笔试题。或者应聘者提完完成笔试，根据笔试题答案，用红色的笔改卷子，做评分。
h) 将应聘登记表、笔试卷子给到面试官，带他们到可以面试的会议室进行面试。
i) 面试完后，与面试官沟通面试的情况、面试评价（基本信息情况、专业技能与经验、综合素质、求职意向匹配程度等，可以参考之前的面试评价表）、及面试结果（不合适、待定、推荐复试、录用等，待定是指不确定合不合适，需要再多面几人对比做决策）
j) 将面试结果告知相关人，一起配合的招聘专员、HR经理、其他面试官
k) 完成终面确定可以录用后，将该录用者的简历信息给到HR，经部门总监批准和工资核定后，由人事经理统一发offer
l) 跟进录用者offer的回复情况，确定对方可入职的时间，以便提前做好入职准备。
