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社群战略:如果你也对自己感到无力,解药在这里……

2017-12-30  本文已影响39人  心和合

正在看文章的你是什么身份呢?

如果你是学生,你是不是总被追问考试成绩?

如果你是工作者,是不是总被询问行业利益和薪资?

如果你已经退休了,是不是总被询问子女的状况?

似乎,在不同的身份下,别人就会对你有不同的关注点。

而这个关注点,其实就是身份感。

身份感就是自己在人们心中的形象。

这个形象就是自己心底希望得到人们把自己当作什么来尊重

因此,你我都在努力的塑造着身份感。身份感塑造没有达到预期,无力感便油然而生。

那么在社群运营中,如何让自己的社群成员在社群中认同并支持你的身份感呢?

可以实现以下的三步走。

第一步:赢得身份感认同

俗话说得好,物理类聚人以群分。为什么相类似的人总更容易靠近成为好朋友呢?

那是因为人们总是喜欢与读懂自己的人交朋友。

因此在社群建设中,想拉近和社群成员的距离,就可以从“读懂”他们开始。

而所谓的“读懂”就是能够聆听他们的心声,认同他们身份的存在性。

因为只有清楚地知道对方的身份感,才能与对方更轻松的交往

在生活中,你我都有属于自己的身份。你我在清晰认识自己身份的同时,会根据自己达成的目标或成就以及外界对自己的评价来评判自己的身份。

就比如评定职称,公司职位高低等。这些都是身份感认同。

因此,社群能让社群成员有共同目标,并在成员取得进步后给他们嘉奖就会让他们感到身份感认同。

在让成员感受到身份感认同的归属感后,要反过来让他们认同你的身份感。

第二步:自我身份感体现

可能你会觉得在社群中体现自己的身份感不重要。但是,给自己一个身份,凭借这个身份去树立榜样,去结交其他人,会让自己收获更多。

顺丰相信大家都知道,做得风生水起,但是老总王卫却一直很低调。如果你以为这是王卫的赚钱方式,那你可以听听他在后来的采访:

“这十年,我一直在打造顺丰自己的生态和产品,马总(马云)不仅在打造内部生态环境,还在打造外部生态环境,给更多合作伙伴以合作机会。久而久之,一念之差,成为两千亿与两万亿之间的差别。”

马云愿意曝光在媒体下,愿意走入群众中,不愿意别人叫他“马爸爸”而是“马老师”等行为,都是在打造自己的身份。从而形成并扩大自己的圈层。

那么,如何在社群成员中体现社自己的身份感呢?可以借助外力和内在两个方面

①外力

从头像、从朋友圈,从关注领域。比如你想打造出一个专业的职场理财形象。

那你的头像就应该简洁大方,不应该色彩缤纷或者文艺朦胧。你的关注领域就应该往金融方面靠,朋友圈可以发些理财应规避的坑,理财的小常识等等。

②内在

自我成就:当你把你取得的成就分享出来,通过帮助他人凸显你的能力借此来提升你的身份感。

人际关系:与有见解的人接触合影来提高自己的身份。金融行业的如果能和股神巴菲特合影,能进入到高层的圈子,你的身份自然比较容易被其他人认可。

但是上层的圈子哪能让你说进就进的呢?懂得体现身份感的重要性后,就要提升社群的身份感。

这样才能保障你和社群成员整体都是向上的。

第三步:社群身份感提升

社群身份感的提升也可以从两个方向:外表和内涵

①社群的外表就是社群的社群文化和社群初心,想吸引到怎样的人,你就得把你的社群打造成怎样的

把社群先塑造好,外表体面一点。怎么做?看相关阅读:社群战略:圣诞老人的秘密

nishi

你的社群也可以参加一些公益项目来赢得大众的好感度。

②社群的内涵就是社群氛围和社群运营

对社群知识多了解、多思考、多应用,多复盘。

分析社群成员的现阶段心理需求,展示对他们的了解。社群展示能为成员们带来什么,让社群成员有专属感。从而营造出良好优质的社群氛围。

相关阅读:社群战略:想提升社群成员的参与感,看这篇就够了

尽可能接触有声望的人,提高自己的身份。因为身份感它就是一种自己与自己的联结更替,自己与他人联结下的感受力。

社群的运营在之后与其他的大V号联结,依靠大V的名气为自己宣传。直到你也成为了社群大V。

身份感是一个好东西,能让你知晓别人,也能让别人认识你。应用好了身份感,能让其他人知晓你的社群,也更便于社群的传播。

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