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销售吸引力

2020-06-22  本文已影响0人  ArtLifeClub

良好的第一印象:

适度的微笑

良好的外表

恰当的身体语言

清淡的清香

你喜欢客户,客户就喜欢你:

人格魅力力胜万金

做个有教养的人

对客户倾注你的热情

把客户的名字刻在心里:

多用心,有信心

学会重复记忆

记录巩固记忆

联系加深记忆

加强联络强化记忆

幽默让你更有吸引力:

幽默可以打造良好的个人形象

运用幽默建立友善关系

在笑声中产生经济效果

幽默是缓解紧张气氛的最好方式

销售吸引力(下篇)

寒暄:

不卑不亢,展现个性

大胆和客户交流,抛出话题

]扩大寒暄的话题,不冷场

正确交换名片

注意避讳客户隐私

把握好寒暄的时机和时长

热情赞美你的客户:

准确寻找客户的赞美点

赞美点是客户的一个优点,而非其缺点

赞美点对客户是一个事实(真诚不功利)

用自己的语言表达出来

多谈客户喜欢的话题:

让自己的目标模糊化,让客户的需求清晰化

在交谈中扮演好听众的角色

不要打断客户说话

学会感谢:

平等的观念

平和地心态

厚德载物

商业篇004-参考书目007-《一本书读懂销售心理学》,内蒙古人民出版社,范强运,2013年。图片来源:VitoriaSantos, Andrea Piacquadio,XU Huanzhi.

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