第二十一讲心得-一明与谈判的故事

1.理解：谈判的目的是让彼此的利益最大化，做到双赢的局面，即优势谈判。赚了对方的钱还让对方有赢的感觉，用最小的让步达成双方最大的利益。如橙子谈判故事。

2.谈判的重要性：满足客户的显性需求和隐性需求。显性需求-产品带来的好处，和隐性需求-购买中带给客户的感受。隐性需求影响显性需求

3.金句：

-用谈判的思维来演讲，用演讲的思维来谈判。

-谈判的利润都是纯利润。

-只有跟随才能学到精髓。