聚焦解决的问句
2023-01-02 本文已影响0人
飞翔的兔
女儿开车带妈妈来高铁站接我,路上妈妈提到昨天商讨的房间改造方案,说女儿不同意我放沙发床的提议。按照以往的惯例,我会问:“为什么呢?”突然觉察到可以聚焦问题解决方向,而非关注“原因”。于是问道:“你有什么好的方案呢?”显然这样的问句更好地启动女儿的积极思考,把讨论的方向引向解决之道。女儿问“你先说说你是怎么考虑的呢?”等我表述我的想法后,她说:“嗯,你说的也有道理。”就这样形成了统一认识。
如果问“为什么”,可能走向对立与争论,这是聚焦问题原因。聚焦问题解决的问句,“你有什么好办法”,引出更多问题解决的思考。方向一变,味道就不一样了。