读《论人的成长》2
读《论人的成长》第一部分
——个人经验和观点
第一章 关于沟通的经验
1、真正地倾听某人。
真正的倾听,可以让我与被倾听者紧密联系在一起,从而丰富自己的生活体验。我对个体、对人格以及对人际关系的了解,全部都是通过倾听获得的。在真正的倾听中,你还可以得到一种特殊的满足,就好像听到天籁一般,因为你除了能获得关于个人的显而易见的信息,还能获得超越个人的普适的信息。人际沟通中暗藏着适合于任何人的系统的心理规律、心理面向。所以,倾听不仅让你懂得别人,也让你感觉自己触及了世界的真理。
当然,当我说钟情于倾听时,我指的是深度倾听。我听到的是思想、想法和情感基调,我能听到话语中带着个人特色的意义,甚至这些意义是说话者自己没有意识到的。很多时候,话语的表面意义并不重要,我可以听到那些隐藏的、来自个人深处的内心诉求。
我学会问自己,我能够听到一个人的内部世界吗?我能了解吗?我能跟对方达到深层共鸣吗?我能够感知到对方虽然有些担心,但还与我沟通的意义吗?他也能知道这些吗?P4—5
——真正的倾听,强烈的共情,尝试从各个层面达到共鸣。敏感捕捉情绪等信息,适时表达感受,进行真正的沟通。很多时候,“话语表达的是一种意思,而话语的语调可能传达出另一种截然不同的意思。”
我发现,不仅在治疗访谈中,对我来说,在档期很密集的团体体验中,倾听也可以带来一系列影响。当我真的倾听了某人,明白了此刻对他的重要意义(我们要倾听的不仅是语言,而是倾听他本人),而且当我让他明白我了解了他句子背后的意思时,接下来会发生很多事情。首先出现的是一个充满感激的眼神。接下来,他整个人都放松了。他希望告诉我更多有关他的事情。他整个人在一幅自由的画面中翻滚向前,而且他更愿意接受变化的过程。
我还常常会注意到,我对一个人倾听得越深入,那么对其带来的影响会更大。基本上,每当个体意识到我的深度倾听时,他的眼睛都会湿润。……只是一个简单的回复,就能让她逃离简单的牢笼,使它又成为真正的人。如今,很多人都生活在自己的牢笼中,没有任何迹象表明牢笼外世界的存在,你必须非常敏锐地捕捉到来自牢笼中的微弱讯号。P6—7
——表达力增强了,对伤害的恐惧也减少了,而且更愿意与别人分享自己。清晨的倾听便能从牢笼中是被释放出来,在某种程度上走了出来,走进了美好人际关系的温暖世界。