昨天非工作通话时间5个小时以上，具体记不清楚，而且涉及到多人，感觉自己收获蛮大的，因此记录下来以提醒自己。

聊天1：学到的问题有

1.关键对话中不够自信，不够理智气壮，解释的原因居多。

这是一种立场的角度，通常关键对话中是需要你表述自己的观点为主，陈述给对方让别人听的清楚明白你表达的意思，从而让别人对你有一个判断，而不是被别人带跑。你要有自己的主张立场。根据对方的问题给出一个简单明确的答案，记住，先给别人一个确切的答复，一个有效的答复。这个答复一定要自信，理直气壮，表达你的中心观点，不要绕，顾左右而言他。然后后续再给出一些客观的陈述一二三，最后在给出结论，是一种结构化表达方式，清晰易懂。总之回答别人问题时用合适的方式，正面回答，将你的真知灼见传递给对方，将信心和能量传递给对方，送给嘴笨的你。

当然，信心也不是凭空获得的，不是从外部获得东西，也没有人能赐予你信心。信心来自挑战自我的过程，通过战胜困难来产生信心，倘若不如此，信心就会丧失。信心来自一系列胜利的积累，不管这些胜利是大还是小。在家当的时间，拥有正确的知识和技能是绝对必要的。想克服恐惧，你只能做自己最害怕的事情，想自己证明你能处理好它，能战胜它。当面对恐惧时，你能一次又一次赢得胜利。

就像我们看别人赛车的时候，看的惊心动魄，魂飞魄散，赛道那么狭窄，山路那么崎岖，太恐怖了。然而对于这些专业选手来说，这些赛道早就练习了N遍，根本就不在话下，剩下的就看谁的练习时长更长，技能技巧更好了。在专家的眼里，他们是专业人士，观看区人群的问题根本就不会存在。所以我们看的时候恐怖很正常，如果我们已经加入了队伍，已经训练很久，相信就不会再有这个感觉了，因为我们的自信已经建立，我们是专业人士，深以我们的技术自豪。

2.不懂得倾听，目标不明确。

在我倾听的过程中被朋友指出只关心闲话，正经事直接听而不闻了。

我想了想我为啥会关心闲话，因为闲话比较有意思，我喜欢有意思的内容。而且有的东西我本来就掌握的比较透彻，有一定的知识积累。可以轻松进行话题切换，表达自己的想法，有时候还会逗逗别人，熟练的原因是之前看鸡汤看太多了所以很娴熟，驾轻就熟。

有些正事我说起来有点绕，不简洁的原因是平时积累的不够。

平时对日常生活中的一些现象没有特别注意，没有做出归纳总结，对比分析，从而没有让他们进入自己的知识架构中，只是一盘散沙，散落在天涯，究其深层次原因是好奇心不强，没有对它特别感兴趣，没有深入研究，跟其他事物建立联系，解决办法是多思考，多总结，横向对比，纵向对比，深度对比，把它编制进自己的网络大厦中，看一下什么时候可以用到它，有哪些用途。

有一些事件需要从多个维度，多个方面进行分析，看一下自己是否会做这方面的尝试。平时做这方面的练习，多维度思考练习。

只有平时勤于思考，对事情本质有着深度的理解，才能在传达信息时准确无误，简洁有力。

另外倾听的话还有一些关键步骤。倾听需要注意问到问题是什么 共有几个问题 每个问题背后深层动机是什么 我是怎么解决的 效果怎样，哪里证明了这个效果，为什么能证明 。总计谈了几个主题，这几个主题表明自己或别人对哪方面特别感兴趣，他的关注的在什么地方，深层次的需求是什么，也就是为什么他会关注这一块，他的关注点跟我的主题有哪些重叠交汇的地方。只会认识到了这些问题，有意识了，你才会主动提问 把握谈话进程。要不然问题只会偶尔被你带一下然后又被带跑了，因为那不是你的目的，只是你偶然间偶发兴趣而已，算不上目的。

清醒的认知会帮助你主动思考，所以懂得倾听，目标明确。

3.逃离舒适区，有勇气开始行动

通常我们面临一个择决的时候，会犹豫不决。既担心现在环境中的疑问忧虑，又被别处的风景吸引，这个时候我们需要对自己的内心进行审视，看一下我们主要想追求哪方面的兴趣。找到自己的核心价值观，一切问题就迎刃而解了。然后在你喜欢的领域疯狂的玩，玩到你兴高采烈。记住，追寻自己的内心，懂得选择适合自己的生活方式，这样即使将来结果不尽如人意，但是也毫不后悔。千万不要让自己在两难领域中择决太久。你如果一直不做选择，消耗的是自己的精力，只会让自己按照自己选择生活方式去思考，而不是追随自己的内心。只要当你真正下定决心行动后才发现原来结果是这么美妙，如果我当初早点做决定该有多好!!!

4.有的人非常聪明，非常善于沟通。为了得到他想要的答案，给了你既定答案的几个选择。然而无论你怎么回答或者说选择哪个，你已经输了，因为他已经得到他想要的答案，你已经在他的掌控范围之内。而我在这方面相对来说头脑比较清晰，如果一个结果不是我想要的，我会拒绝选择或者拒绝回答，因为那不是我的菜，再多诱惑都没有。

聊天2：

跟这位朋友的两次不同时间的聊天让我认识到，说话是要讲究方式方法的。刚开始我听的是底薪比较低，还没有目前我的高呢，就瞬间碰到死结了，注意力一下子被这个问题给填满，其他的什么都听不进去了。后来再次聊天的时候我问的更加详细，平均工资，最低工资，最高工资，以及她是我以前接触过的朋友的真实经历，证明这家公司是值得去的，底薪什么的已经不重要了。因为前面了解的那些东西已经构建了我对它的信心 其他问题都不再是问题。信心很重要。

同样一件事同样一个人讲顺序不一样效果却大相径庭。我们无法要求别人用合适的方式讲解，但是如果别人没做到的情况下自己是不是应该用合适的方式获取自己想要的信息呢，改变提问方式或者改变自己的思维模式，了解事情的全貌，做出有最有益于自己的判断。

这对朋友当初是心情郁闷找我倾诉，就熟了起来。后来我看到她去别人家的时候总是带些苹果，其他什么水果的，感觉这人真是用心。大部分人知识在重要任务看得见的地方才会花点力气，或者说对你有所求才回去付出，大部分人占便宜的居多。然而她却在没有人注意到的地方做的这么好，这实在是让我大受震撼，细节出真知。真正又加深我的印象的是我工作方面有点事情找她，她总是热情的不厌其烦的帮助我，也花费了她不少时间。我自己都不太好意思了，真是一个优秀的人，从来不会计较那么多，真心的对待每一个人。在看看我自己有时候就有点过于计较了，心胸有点很狭隘。我原本以为自己心胸是很开阔的，但是通过这段时间的接触发现我自愧不如，她是我的偶像，我要向她学习，尝试着去打开自己的心扉，去帮助每一个有需要的人，虽然有时候有的人看起来很粗鲁，然而看人不能只看缺点，要学会去欣赏别人的优点，这样才能更好滴相处，大家彼此愉悦。

聊天3：

今天被这位朋友惦记，送了我一份礼物，真的很感动，被人这么关心着，所以平时多打开自己的心扉，多做一些贴心的事情吧，不管是对别人还是对自己，大家都喜欢被温柔对待。

聊天4：

今天过了过山车的一天，刚开始在高处，瞬间被甩到低处，继而又升到高处。心情跌宕起伏，什么感觉，我以为这是自然规律，然后第二天才发现，原来这样的结果是来源于一位不愿意主动提及此事的好友的帮助。被暖到了。

还有一些其他的想法，陆陆续续的跑出来，整理如下：

1.学历这个东西不是什么高大上的东西，然而有些你想要进入的公司或者行业还是需要这个敲门砖的。如果你进不去，那么再好的机会你也无法把握住，所以在行走的过程中还是顺路把他捎带上吧。

2.我这个人有两个毛病，一个是想的太多，不去行动。另外一个是想的太少，甚至不去思考。这两个毛病求改进。

3.世界上没有完美的事情或者人。如果完美那就是背后还有深层次的原因或者说是一个很大的坑。面对诱惑不要对表面印象所吸引，要学会对事情进行深度分析，探寻事件形成的原因以及我们能否接受最差的结果。我不喜欢虚假的繁荣，我喜欢沉甸甸的果实。

4.有的事情不要只是猜测，当然不猜测更不好。猜测的时候注意证据，现有的证据是不是能证明这个结论，而不是听结论次数多了就信以为真啦。

5.偶尔有时候想不起来自己要说的名字或词语，说的太少，多说多练。