DAY11【保险面面观】用布施的心态销售保险

许多做保险销售的朋友经过长时间的工作之后，总是遭遇许多拒绝，心里就会有疑问：保险这么好，为什么总有人拒绝呢？其实我一再强调：保险是了解了一定会买的东西，不买的都是不了解。

        用布施的心态推销保险

保险产品是无形的商品，许多产品都是相信了才会去买，只有保险买了之后才会相信，所以保险必须经由推销才能被客户购买。只有让客户了解、接受、购买、相信，这就是我们的工作。有推销就会有拒绝，这就是物理学上的作用力与反作用力。

客户拒绝，这是一种本能的自我保护，我们对于不熟悉，不了解的事物都会有一种天然的防御心理。其实不仅我们卖保险的会遭遇拒绝，生活中的拒绝也是无处不在。有宗教信仰的人宣传教义，也会遭受拒绝。人家没有佣金，也没有管理津贴，却能坚持不懈，这就叫做信仰。

今天我们就用佛教布施的概念来谈论一下如何做好保险销售，不担心被拒绝，要学会接受拒绝，进而达至我们的目的。

有人把学佛的要点总结为"一心二觉三学四摄五明六度七支八正"，我们今天不能逐一展开。只讲能直接引用到我们保险销售方面的话题，比如"二觉"，是自觉觉他。也就是说我们自己先要把寿险的意义与功能搞明白，自己要全然的接受保险，然后用我们的言行去引导，去感化别人，让更多人接受和接纳保险。"四摄"里面讲的是布施、爱语、利行，共事，这也可以引用到保险销售方面。

"布施"就是用我们好的行为能力去帮助别人，"爱语"就是我们用充满爱心的语言去引导别人。"利行"就是用自己好的行为做出表率来引导别人，“共事”就是带领大家一起去做该做的事情。"四摄"的方法就可以用来辅导我们的团队，带领我们的新人。"六度"就是到达彼岸的六个步骤六个方法：布施、持戒、忍辱、精进、禅定，般若。般若（bō rě）是智慧的意思。

什么叫布施呢？就是用自己的能力去帮助别人，这样讲，最简单，最容易理解。

布施包含法布施，就是弘扬佛法、正法。其实我们卖保险就是在做法布施。把我们认为正确的生活选择，保险的意义价值广为传播，即使不成交保单也是功德无量的行为。布施的第二种叫财布施，这个我们都比较熟悉，就是把我们的财务施舍给别人。布施的第三种方法就叫无畏布施。什么意思呢？就是让我们的客户，免于恐惧，免于疾病的困扰，其实保险就是让客户远离恐惧，远离不确定性，增强他的安全感。

在谈到财布施的时候，总有人说："我哪有钱财去做布施！"其实在《杂宝藏经》里说了"无财七施"。

第一、眼施，就是用慈善的眼光去看别人；

第二、颜施，颜色的"颜"，就是用我们的笑容去接纳别人；

第三、身施，用我们端庄的礼仪去接待别人；

第四、言施，用良言善语去温暖别人；

第五、心施，就是真诚的对待别人；

第六、床座施，就是让个座位，也算是一种布施；

第七、房舍施，就是把家里打扫好了，接待客人也是一种布施。

要想做好布施达到布施的效果，就要持戒，就是有所为有所不为，关键是有所不为。比如我们卖保险的就是要做到诚信、勤奋、不欺诈，不虚夸。当然我们在销售过程中总会遭遇客户拒绝，你就要学会忍辱。客户的拒绝和不理解，我们要把它当成一种正常现象，一种修炼的过程。如何能让我们少点屈辱呢？这就要学会精进。

学无止境，只要我们把保险学精致了，把我们的推销方法学到位了，我们就不怨不怪，就会心里坦荡，就越来越专业。要想精进，最后就得做到禅定。就是要有远见，要有主见。不要因为别人的拒绝，家人的反对，我们就放弃了正确的方向，不想做保险销售了。只要我们不怀疑行业，不怀疑公司，不怀疑保险，不怀疑自己。我们就进入禅定的境界，最后就达至般若，智慧，具备了到达彼岸的灵感。学会了把保险销售做到极致，让所有的客户因为你而接纳了保险，这就是普度众生，这就是大智慧。

当然，佛家的愿望是普度众生，最后还是佛度有缘人，所以我们不要祈求每个人都是我们的客户。卖保险就是人生的一场修行，我们充分的去感受难能可贵的价值，不经历九九八十一难，怎么能够练成七十二变，最后取得真经呢？我们要学会接受保险，接受拒绝，让拒绝帮助我们成长。