关注细节 到底是在关注什么

看了一本书，叫《细节决定成败三之日本人如何做细节》。

在序言部分，汪中求先生描绘了一些在日本遇到的几个细节：

酒店进门有免水洗手液；

投诉箱一侧备有纸笔；

包装物没处扔，塞到警察手里，这位“日本鬼子”给他鞠了一躬。

看到这些细节，我不禁心生疑问，他们关心这些时，到底是在关注什么❓

前年陪爱人去华盛顿参加全球英文演讲峰会，为节省经费，我入住的美国“青年旅社”。

是那种如大学宿舍一般的上下铺，有特色的是男女混住。本来想，就这么将就将就吧，

能睡觉就行，要啥自行车儿。可往床上一躺，唉我去，那床的贴合度，真有如妈妈的怀抱一般。

本来担心倒时差，睡眠会有问题，反而比在国内睡眠质量都好。

国内民宿、三、四、五星级酒店都住过，它们之间的区别就是面积、装修、硬件儿、牙刷质量有些区别，

其他个性方面，尤其在床的舒适度上，真的是和这家华盛顿的青年旅社 没法比。

离开美国时，是住在离芝加哥机场不远的一家三星酒店。那空调、那座机（看着像可以摇号的）、那收音机（还带旋钮可调频的），好像在90年代好莱坞的电影中才看到过。但床的舒适度依然如故。

感受到这些细节上的差异，不禁想问，他们到底是在关注什么❓

上周五是我们的公司年会，我是主持人之一，同时担负了写主持词的任务。

我把节目单、流程表、参加演员、来宾等各个部分都熟悉了一遍，之后一一确认了一些我不熟悉的事与人。然后才开始绞尽脑汁地下笔成文，照顾承上启下、精心把念到名字人的名字嵌入到诗化的主持词中。每一个词我都会精雕细琢，力图有画面感、有值得咂味的空间。比如原词为“大家 下午好”一句，临上台前，我把它改作了“大家 春天好！”。原本万事俱备只欠隆重开场。然而，因为场控时间没有安排细致，待观众大部分落座之后，才得到了主持人调试话筒的机会。台上四位主持人落好位，台下是期待开场的一片观众。我建议随便说些内容，来给音响老师调试麦克，但有两位主持人执意念开场词。我担心是这样一来，我们一会儿再开场，就等同于把精心准备的生日蛋糕先给寿星切了一块儿，递过去让他尝尝，然后还没等他咽下去，再从嘴里扒出来，重新贴合到精心准备的蛋糕上去。然后，再期待推出蛋糕来，给寿星一个惊喜么？推蛋糕出来的人还要故作“wow 没想到吧！”的大表情。当然不动脑子，直接读台词，既可自己再熟悉一边词，又可不动脑子，一举两得。但... ...

在争议这个细节的时候，我们分别在关注着什么❓

文章最后，以《细节决定成败三之日本人如何做细节》的后记做小结。

“15年前，我和一位牙医朋友有过这样一番对话“家长要教育孩子，在下雨天乘电车时不要把湿漉漉的雨伞碰到其他乘客，应懂得 己所不欲勿施于人 的道理。"他突然打断我"我认为这并不是最重要的”稍顿了下，继续说“与其教育孩子不要碰到其他乘客，倒不如告诉他们，当自己被人的湿雨伞碰到时要给予对方一份理解与宽容。因为现在是雨天，拥挤的电车里谁碰谁一下都是在所难免的。人生在世，不是你麻烦我就是我麻烦你，也正因如此，我们才能够存活下去... ...”

朋友，你关注本文的细节，到底关注到了什么呢。