不服不行

    这次小区的旧改，包括了天然气管道改造。

  今天，轮到我们这个单元。师傅一到我家，先钻了个孔，第二个孔钻了三、四厘米深，可能发现有误便没有继续。

  后来，在管道走室外还是室内的时，那个师傅坚持要走室内。而我上楼时听邻居们说，能走室外肯定走室外，安全些。

  钻孔的师傅大声而肯定地说：每家都是一样，从一楼到七楼，材料都下了，如果有改动，必须从一楼到七楼都要改，你不改就这样算了。

    我有些好笑道：你们独家经营，但也不是这样的做法，别忽悠我不懂。他又说：你老公先前就同意了的。我那老公无辜地说：他一进来就开始钻孔，哪晓得他说了什么。

    大家僵在原地，师傅再说什么我选择了缄默不语，冷在那里。那师傅见我不再言语，还很大口气地对同来的小伙子说：你负责沟通善后。带着工具、大踏步地离开了。实在是个不速之客，让人不欢喜。

    年轻人有些无奈，说我就负责擦屁股。我很后悔刚刚跟那个人说话带了火，静下来说：你们弄的东西不要太复杂，就我家这情况，方便使用和以后改造就行。

    简单沟通了一下，就有了方案，根本不需要加装所谓的里管，就着原来的材料换两个阀门和接头就不错。真不知道那个师傅是怎么想的。

    不过，一个阀门120、一个接头25。说是改造，这里屋的东西自费，两个阀门是每家必换，其他的根据情况来看。当然，不能讲价、也不能自备。大家都懂的。

    后来，听楼下的嫂子说她家的瓷砖钻孔钻破了；而我家是多钻了半个孔，原本是楼上要钻两个孔；而楼上的嫂子说她家一共花了七百多⋯⋯。一切乱哄哄的，和秋天的天气般-燥。

    我想起：二十多年前学质量管理时，老师说德国人严谨、日本人精细，制造业当属一流；而米国科技强大、但个性豪放，相比之下还稍逊一筹；而我们，是有名的差不多先生，没有那个耐性和轴劲，同样设备、同样设计生产同样产品的质量也会相去甚远。真是不服不行。

    今天看了这施工的现场，感觉还不如当初入世时推广质量管理体系时。第二的GDP，究竟拥有什么样的内核，匠人精神要到哪里去寻找？

    看来，我又呓语了。