心智工具箱
认知谬误的第三种形式——心智模式问题。为了培养理性,我们必须给自己配备一些基础的、有利的心智模式。
关键要点提前看:
1.心智工具小结
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2.当我们要预测一个事件发生的概率,首先可以根据已有的经验和知识推断一个先验概率,然后在新证据不断积累的情况下调整这个概率。
3.当我们下结论、做决策时,尝试去寻找证明自己观点是错误的证据,而不仅仅去找证明自己观点是正确的证据。
一,心智的工具
人类是最早能够制造并使用工具的物种,工具的制作是人类能力的无限延伸:人类因为掌握了工具的制作方法,不需要更多的机体进化即可适应世界上各种各样的环境。人类没有尖牙和利爪,但可以制作弓箭和长矛来打猎;人类没有厚厚的皮毛,但可以制作衣服来御寒……
同样的,如果我们能够为自己的心智配备一些好用的工具(有利的心智模式),建立一个心智工具箱,我们也能更理性地去思考和行动。
【案例1】捆绑策略
还记得昨天提到的,人们存在跨时间偏好改变的现象吗?
比如关于早上起床的时间,有两个想法:
A.早上早点起床,然后去学习或锻炼。
B.早上多睡点懒觉,只要上学/上班不迟到。
前一天的想法:选A。到了第二天早上,剧情反转,选了B;之后又后悔,又开始选A,但又为自己之前选了B找借口开脱。
有一个心智工具叫“捆绑策略”,它通过重新描述现状,将未来可能做出的所有行为都捆绑在一起,让我们有更大的机会压制不好的行为。
现象:你有一个长期目标A(例如早上早点起床,然后去早上早起可以学习或锻炼),还有一个眼前诱惑B(早上多睡点懒觉,只要上学/上班不迟到)。我们很清楚,如果每天早上我们都选择了诱惑B,那我们是绝对无法达到目标A的。
规则:重新定义选择诱惑B的意义。通过认识到损失,我们才能让A选项和B选项能在同一时间进行抗衡。
例如:在面临诱惑B的时候,以前可能会对自己说:“没关系,只是因为昨天累了,今天先多睡几分钟。”现在改成:“今天不立刻起床跑步,意味着未来的每一天我都没法坚持锻炼,会毁了我整个早起计划,会永远影响我的身体健康!” 这样做,压制成功的机会就多了一倍。
可以看出,如果我们能掌握更多的能应对非理性情景的心智模式(工具),我们更容易成为理性的人。
二,基础概率知识
【案例2】
医生对一群病人使用了一种药物,来研究该药物是否有效。根据以下结果,你认为该药物有效吗?
200人吃药后,病情得到改善。
75人吃药后,病情没得到改善。
50人没吃药,病情得到改善。
15人没吃药,病情没得到改善。
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解析:
吃药能改善病情的概率:200÷(200+75)≈72.7%
不吃药能改善病情的概率:50÷(50+15)≈76.9%
76.9%>72.7%,所以可以认为这种药物是完全无效的。
不要忽略备择假设(alternative hypothesis),意思就是我们不要忽略了关键的对照信息。即在自变量不变的情况下,因变量会怎么变,这些信息可以帮助我们进行理性的判断,而不会仅仅根据200人大于50人,就得出“药物有效”的错误结论。
【案例3】
琳达,31岁,单身,她是一位直率又聪明的女士,主修哲学。在学生时代,琳达就非常关心歧视问题和社会公正问题,还参加了反核示威游行。
请根据以上的描述,对下面的这些描述,按照可能性由高到低做一个排序:
琳达是小学老师。
琳达在书店工作,她还在学瑜伽。
琳达积极参与女权运动。
琳达是美国妇女选民联盟的成员。
琳达是银行出纳。
琳达是保险推销员。
琳达是银行出纳,还积极参加女权运动。
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解析:
没有标准答案。只需满足1>2、5>2、6>2、3>7、5>7即可。
这道题是认知心理学常常研究的著名问题,关键的选项是3、5、7。
3.琳达积极参与女权运动。
5.琳达是银行出纳。
7.琳达是银行出纳,还积极参加女权运动。
在研究中,有80%的人会把7排在3和5的前面,但我们应该注意到,如果琳达符合条件7,那么琳达是一定同时符合3、5的。
假设琳达积极参与女权运动的概率是30%,又假设琳达是银行出纳的概率是20%,那7的概率只能是30%×20%=6%。所以符合7比只符合3或者只符合5更困难,7的概率无论如何也不应该排在3和5前面。
那为什么大家会倾向于选7呢?
因为人们在回答这样的问题时,并没有从概率的角度来仔细思考问题,而让自主心智进行了感性的判断。
在自主心智下,人们会依据相似性的程度来代替可能性——我们首先可以感觉到,琳达很像是积极参与女权运动的,所以会比较倾向于把3、7排在5前面,而忽略了7是5的一部分的事实。
三,贝叶斯分析(上)
【案例4】
一辆出租车在夜晚肇事后逃逸,这座城市只有两家出租车公司,其中一家公司的出租车是绿色的,另一家是蓝色的。
你知道以下数据:这座城市85%的出租车是绿色的,15%是蓝色的。一位目击证人辨认出那辆肇事出租车是蓝色的。当晚,警察在出事地点对证人的证词进行了测试,得出的结论是:目击者在当时能够正确辨认出这两种颜色的概率是80%,错误的概率是20%。
问:这场事故的出租车是蓝色的概率是多少?
A.80%
B.大于50%
C.小于50%
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解析:
有许多人,因为认为目击者能够辨认的概率为80%,所以选A。但我们不能忽视“这座城市85%的出租车是绿色的,15%是蓝色的”的信息。所以,我们不能把证人判断的准确率当成实际事件发生的概率。
那我们该怎么进行理性判断呢?
通过积累证据来得到一个事件发生概率的过程称为贝叶斯分析。
当我们要预测一个事物:
首先根据已有的经验和知识推断一个先验概率;
然后在新证据不断积累的情况下调整这个概率。
在题目中,如果没有目击者,直接按常理推断,肇事车辆是蓝色的概率是多少?
——这座城市85%的出租车是非蓝色(绿色的),15%是蓝色的,所以肇事车辆是蓝色的概率为15%。
在题目中,如何用新证据(也就是条件概率)调整先验概率呢?
——有一个目击者证人,他的证词 80%的概率正确,20%的概率错误。
可以按照如下的计算过程得到这场事故的出租车是蓝色的概率,所以选C。

四,贝叶斯分析(下)
【案例5】
生活中,我们该怎么用贝叶斯分析呢?
例如,某天晚上李雷回家时,韩梅梅发现李雷身上有香水味,韩梅梅怀疑李雷可能出轨。那么,她该如何理性地分析李雷出轨的概率呢?
1.首先根据已有的经验和知识推断一个先验概率。
在发现李雷身上有香水味之前,韩梅梅应该思考自己老公可能出轨的概率是多少。他是个老实木讷的人,还是个爱拈花惹草的人?这两者的出轨率不会一样。
我们假定韩梅梅经过分析,在发现李雷的香水味之前,李雷可能出轨的概率是5%,不出轨的概率是95%。(这个数据只是作为演示使用,并非实际情况)
2.然后在新证据不断积累的情况下调整这个概率。
新的证据是闻到了香水味。
那么,如果李雷出轨,他晚上回家时,身上有香水味的概率是多少?如果他没有出轨,晚上回家时,身上有香水味的概率是多少?
我们假定韩梅梅经过分析,如果李雷出轨,他身上有香水味的概率是90%。
但因为李雷有妹妹,李雷常常和妹妹在一起,所以韩梅梅判断,如果没有出轨,他身上有香水味的概率也有30%。
注意,这里是两个独立的事件,所以两个概率相加可以不等于100%。
接着,按照上面同样的套路进行计算:

可以看出,韩梅梅并不能根据闻到了香水味,在“如果李雷出轨,他身上有香水味的概率是90%”的条件概率下直接判断李雷有90%的概率出轨。
假如韩梅梅又有了新的发现,在第二天晚上,韩梅梅发现李雷的包中有一只口红。那么,可以把新获得的条件概率叠加,积累证据调整概率。
新的证据是李雷的包中有一只口红。经过韩梅梅分析,如果李雷出轨,李雷的包中有一只口红的概率是5%(这个概率不高,是因为即使出轨,也不太可能疏忽到把口红带回家)。如果李雷不出轨,李雷包中有一只口红的概率是10%(也许是妹妹的,也许是准备送给自己的)。
所以,继续计算一下。

这样,又得到了再次修正后的概率。
由于认知吝啬鬼,我们通常会忽视“在没有任何信息的情况下,李雷可能出轨的概率是5%,不出轨的概率是95%”,“如果没有出轨,他身上有香水味的概率”这些重要信息,从而得出错误结论。(即便计算过程没看懂也完全没关系,只要记住这两种信息特别容易被忽略就可以了。)
贝叶斯作为概率知识中的精华,可以完善我们的认知谬误,是理性思考的重要工具。
五,应对带有焦点偏差的连续性联结认知(上)
(一)定义
带有焦点偏差的连续性联结认知是一种很常见的认知谬误,其实就是认知吝啬鬼的第二种偷懒形式——使用最轻松的思考方式,能不转弯就不转弯。

那怎么样的思考方式比较轻松呢?
先找到最容易想起来的焦点。
在这个焦点附近展开一系列算法心智的运算过程。
(二)案例
【案例6】
举个例子:
韩梅梅发现李雷身上有香水味,一直在寻找李雷出轨的证据,她假设了各种情况(带焦点偏差的连续性联接认知),但就是没能够把李雷抓个现行。

如图,韩梅梅最容易想到的焦点就是“李雷出轨”。在这个焦点附近,韩梅梅展开一系列算法心智运算过程。但是呢,因为这个焦点可能本身就是错误的,所以,这样在错误的焦点附近展开思考,打靶完全打偏了,越错越深。

后来,韩梅梅考虑到各种情况,分析出自己可能错了,经过更多的思考(在更多其他焦点上去模拟思考),事实原来是香水味道是李雷妹妹的,李雷并没有出轨。
当然,这里可以和贝叶斯分析结合,达到更完善的理性思考。
(三)案例回顾
同样的,之前我们学过的框架效应、锚定与调整启发式、我方立场信息加工等都属于带有焦点偏差的连续性联结认知。
框架效应:在框架的作用下,形成了有偏差的焦点,在焦点附近展开了连续的思考。
锚定与调整启发式:焦点锚定在不合适的参照物上,然后在附近展开了连续的思考。
我方立场信息加工:以自己的视角为焦点(本应以他人的立场为焦点),然后在附近展开了连续的思考。
六,应对带有焦点偏差的连续性联结认知(下)
【案例7】
桌上有四张卡片。你可以看见四张卡片上是A、K、4、7。已知每张卡片有一面是字母,有一面是数字。
命题:若卡片的一面是元音字母(A、E、I、O、U属于元音字母),则另一面必定为偶数。
如果要你检验一下命题的真假,你必须翻开哪几张卡片?

这个问题90%的人回答错误,建议多想想。
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解析:
查看元音字母卡片背后是否为偶数,这是必需的,所以很容易能选出A。
但是,许多人往往会选择4。大家会认为,必须检查一下偶数卡片背后是否是元音字母。举例来说,如果选择4,发现背后的字母是B(非元音),那也不能证明规则错误,因为规则没有说“非元音字母卡片的背后必定不是偶数”,也没有说“偶数卡片的背后必定是元音字母”,它只说“元音字母卡片的背后必定是偶数”。
所以,我们应该选择7。如果7的背后是元音字母,那么“有一张元音字母卡片的背后出现了7这样的奇数”,可以推翻规则“元音字母卡片的背后必定是偶数”。
这里的焦点偏差是:人的思考总是基于证实,而不是证伪。也就是说,我们总是尝试去证明事情是对的,而不擅长尝试寻找证明事情错误的证据。
在这道题中,完全基于证实思维,就陷入了带有焦点偏差的连续性联结认知。
所以正确答案是A和7。
为了训练证伪思维,我们再来看一个案例。
【案例8】
假如下面两个命题,只有一个是对的:
或有一张梅花5在手里,或者有一张黑桃8在手里,或者两张牌都在手里。
或有一张红桃4在手里,或者有一张黑桃8在手里,或者两张牌都在手里。
请问,哪一张牌更可能出现在手里:梅花5还是黑桃8?
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解析:
在解析前先来说一下命题为真或假的知识。
举个命题例子:小红喜欢苹果或香蕉(只能二选一)。
如果这个命题为真,那么命题为假的形式是:小红既不喜欢苹果,也不喜欢香蕉。就是说,两个都错才能确保二选一为假。
好现在,我们使用证伪思维来进行推理——两个命题,只有一个是对的,这意味着另一个就是错的。
如果命题1错误,三选一为假,就是三个都错,即梅花5不在手里并且黑桃8不在手里,并且不能梅花5、黑桃8都在手里,就是说不可能有梅花5和黑桃8出现在手里。结合命题2,可以推理出只能有红桃4在手里。
同理,如果命题2错误,就是说不可能有红桃4和黑桃8出现在手里。结合命题1,可以推理出只能有梅花5在手里。
所以,梅花5、红桃4都有可能出现在手里,但是黑桃8根本不会出现在手里。
因此得到,答案是梅花5、红桃4比黑桃8更可能出现在手里。
证伪思维带给我们的重要启示:当我们下结论、做决策时,尝试去寻找自己观点错误的证据,而不仅仅去找证明自己观点是正确的证据。
和大家分享了几种比较重要的、帮助进行理性思考的心智工具,如果希望了解更多这方面的内容,推荐阅读《决策与判断》《学会提问:批判性思维指南》《自控力》《逻辑思维入门》等书籍。
此外,广泛接触各领域的知识也有所裨益,如经济学中的“机会和沉没成本”,统计科学的“概率论”“自变量和因变量”“区分相关和因果”,社会心理学中的“偏见”等。