项目监管与控制: 及时了解项目进展，应对风险变化

时刻注意项目状态

监管和控制目的：保证时间，预算，质量

关键在于：预见性

项目管理方法的两个极端：放手不管，细致入微

监管无处不在

• 发起阶段：了解主要利益相关方，保持信息畅通
• 规划阶段：监控风险，根据项目日程表，根据时间表监控项目范围
• 执行阶段：责任汇报会议来监控团队的表现和投入情况，监控时间表和工作质量

项目汇报的意义

• 让他们知道项目的进展
• 他们能够提供什么帮助

工具：项目进展报告

• 项目名称
• 日期
• 准备人
• 呈送人
• 项目整体健康情况：按目标，有风险，有危险
• 目标：按目标，有风险，有危险，备注
• 解决困难：行动，负责人，日期

项目整体进度和遇到的问题是透明的

有效应对管理项目范围变化

• 防止范围扩大：范围变化控制，把怪物锁到笼子里面
• 防止范围扩大，确保所有的变化
  • 经过一致认可的
  • 决定项目范围是否变化
  • 项目范围发生变化时如何应对变化

永远保持：冷静+清醒，保证中立知道收集到所有的信息

• 变化的目的是什么？
• 影响是什么？
• 如何实现改变

工具:项目变更需求

• 项目变更需求
• 项目名称
• 项目提出者
• 日期
• 项目变更建议
• 项目变更建议的原因
• 变更对项目局部项产生什么影响
  • 时间，范围，质量，资源，预算，风险
• 主要利益相关方审批
  • 签名 + 日期

哪怕不起眼的改动，都可以放到里面

扩大范围与发现范围是两个不同的概念

• 扩大范围
  • 增加费用和时间
  • 使项目变得不清晰，困惑，重点不清晰
  • 所带来的价值通过另外一个独立项目来完成
  • 只是满足领导的要求，而不是实际的需求
• 发现范围
  • 更好实现结果和利益方相关的迫切需求
  • 更加明确项目的目的
  • 把项目缩小到一个更加可控的解决方案

怎样让利益相关方了解项目进展？
项目进展报告

怎样有效应对项目范围变化？
项目变更需求报告