读书笔记摘抄《茑屋经营哲学》
* 向客户提交一份他“想要的方案,签约变是水到渠成
* 这份方案就是站在顾客的角度思考更为有效的企划方案,以顾客的心情思考问题
* 实现店铺赢利:一定要有客流量,引流去做,还需要从客户角度思考具有吸引力的店铺(资源)组合,做成项目招商。
* 打造你的课程,让顾客上完后发出“哇”心动感超值感,你就成功了!
* 成长的本质:不断挑战不擅长的事,跳出自己的舒适圈,随着时间的积累,就会成为会做很多事的人
* 他人与自我的评价:专心去实践自己所想去做一件感动自己的事更为重要了!内心的宇宙!
* 研究你的客户:这个趋势下谁才是你真正的顾客(老人,孩子,上班族,学生)定位,她们到底想要什么,满足这群人不同的需求
* 打造一个以家为概念的舒适生活空间
* 让顾客成为其他顾客眼中的风景,在如何吸引优质客户身上下很大功夫。
* 凸显顾客统一黑白色演绎整洁感
* 经营的本质是对失败的宽容
* 只有具备不断为顾客的未来着想,加深项目(一个点但经验丰富,知识渊博)的理解,提高企划品质的执念,才能开创崭新的时代
* 顾客为什么愿意购买:商品的价值与所支付的差额越大,买方越高兴,也会愿意购买第二次!
* 商品没有绝对价值:要看你的顾客处于什么状态,最大需求是什么最在意什么,也就是紧迫感!(同样的水放在沙漠救命,五星级酒店,平时引用)分析你的客户找到其公司欠缺之处,而这欠缺也是未来发展的重中之重。如果你有直接卖,如果没有,就想办法企划出来
* 建立信任,在于你一次又一次兑现承诺
* 召开会议:无论何时召开,有多少人参加了,会议都必须准时开始
* 挑战不擅长的事,能够实现员工的成长,从而实现公司的发展
* 不是一心想要获得更高利益,而且一心努力成为客户选择信赖的品牌公司自然会不断发展下去。
* 创业之初:发展小团体业务:业务划分成立许多子公司,让大家了解成本,利益,从而短而快精迅速取得成果!
* 发展的副作用,做自己现在能胜任的工作,再去想自己的目标职位学习(高职位代表职位能力)这种状态做事又有自信也有目标方向。
* 建立一个善于思考的团队,将喜欢思考的人聚集在一起,是他们置身于不得不独立思考的环境中
* 身为领导人,虽然必须有团结人,调动人的能力,并且具备一定的技术,更为重要的是具有描绘集体梦想的能力!(没有被动行动的人)
* 领导人就是制定战略,决定抢哪一家银行,召集同伙,成功后的分账利益分配,合理大家会继续和你干
* 聚集人的能力,就是分配利益的能力,薪酬委员会,讨论提出薪酬思路。
* 创业之初:使企业保持活力四个要素:
1. 明确的目标:理念性目标,无法激励和评价想员工,我们给每一个团队,每一项业务,每一家公司每一个人都制定明确的目标。
2. 简单的组织:当一个得知某个好消息,就会想要告诉别人,当一个人有了拿不准的事情时,就会想听听别人的意见。在信息流动的过程中,别人就是关键词。企业的信息流通也是如此,只要明确组织,团体的作用,比起身体的大小,血流的速度更为重要!董事长办公室只有6名员工:3500员工。建立少而精的简单团队。
3. 集思广益:
4. 奖惩分明:根据目标要求获得酬劳,管理层也可以通过目标实现激励。人人都渴望得到切实的评价与工作相符的报酬,有的人是为了实现自我而工作的人,立场,权限才是更重要,为此我们既要明确每一位员工的工作任务,又要使薪酬与其所创造的价值联动起来。
* 想要建立一只充满活力的团队,必须明确每一位团队成员需要发挥的作用(简单的团队)明确的目标(需要实现的数字)还要团队协作能力,最重要的是坚定的信念。
* 团队相互协作的,向橄榄球队学习,努力精进为一个更加团结的队伍。
* 尽快”只有尽快产出,才能从不同数据的人的手里收集获得建议的机会,结合了他人的建议。才能做出更好的企划。人们没有总是渴望得到认可,尤其权高之人,为了获得好评,总是希望凭借一己之力做出好企划。
* 针对这个人性的弱点:我总是把自己的想法先花在纸上时刻保持谦虚,让别人给出意见,锻炼自己呈现纸张的能力,表达能力,制作ppt能力!
* 站在顾客的角度去构思顾客最想去的地方是什么样的?生活提案》让顾客感到幸福,让顾客感到不来才吃亏的方案!
* 必须站在不同价值观,生活方式的顾客角度看问题。
* 使用品牌的信用同时,请也为品牌积累新的信用。
* 我始终坚持,站在对方的立场,不做令对方反感的事情,只做让对方高兴的事情。例如
* 这就是在不断积累信用。
* 结合,梦想之力,我相信唯有梦想,放可实现!每个人都有自己的梦想,我们的平台就是实现每个人梦想的集合体。
* 好几人乘坐电梯却无人去按按钮,一个5000平的到工厂,因为明确划分每一个人的工作责任,所以大家都会拿出自己的时间去做事。这也是大公司管理大项目的管理秘诀。
* 企划是为顾客而存在的,如果顾客所处的环境发生的改变,企业必须随之改变。
* 企划师:需要穿梭竞争对手的店铺,自己的店铺,受顾客欢迎的热门店铺。再去站在顾客的角度做自己心中的生活企划。
*
* 直接坐在走廊的椅子上聊了起来。我向他谈了自己对未来书店发展方向、录像带的作用、书籍的作用等问题的看法。我还开诚布公地对他说,因为这一市场很大,只靠CCC的力量是远远不够的,我希望能与日贩合作。我话音刚落,他便立刻回答说:“一起做吧!”
* 敌军势力虽强,但我军志气绝不输给对方一丝一毫。
*
* 价值观:约定,感谢,自由!做自己想做之事,不做不想做之事。
* 真正的自由,信任,需要心怀执着信念,付出认真对待努力才可实现。
* 一个公司一个人做的标准(价值观):目标成为全世界最好的产后系统修复文化公司,无论从演讲,穿着,课程细节,服务,工具,肢体,语言,都会细心不断调整,因为我要用世界第一的标准去的标准要求自己!
* 所谓标准其实是由个人,团队的公司所要实现的方向决定的。这便是公司的价值所在。
* 遇见未知:走出公司(行业)走向社会(世界)
* 人都是有进取心的,日本人喜欢努力做事,欠缺的是下功夫对自己的成长轨迹进行战略性谋划。再怎么努力的人,也总会遇到自己不知道的事,知道了,它就变成了自己知识,不知道,将不会有任何改变,知道自己已知道的,知道自己不知道的,不知道自己不知道的,不知道自己自己知道的
* 让员工遇见未知:让员工成为行业第一的一切经验,既能链接不断的崭新未知,又能收获快乐幸福的人生,若想通过自己未做过的事赚钱,历经艰辛与痛苦是难免的。
* 整理整顿的目的:在于丢弃无用的东西,以及能够随时抽取所需的信息。
* 企划公司开会的理想状态:应该把不同经验的人聚集在一起,让大家集思广益。共同探讨如何做才更好。发言人越短越好,更多的听取大家的意见,
* 企划新项目新业务,需要了解新市场,新商品,新企划实现产业化,仅依靠公司内部信息,是制作不出企划的,多走向社会,每日拜访社会各行业一个人,需要穿梭竞争对手的店铺,自己的店铺,受顾客欢迎的热门店铺。再去站在顾客的角度做自己心中的生活企划。
* 做令他人感谢的工作,不仅能挣到钱,也能培养优秀员工:买卖的本质是双赢关系。我们想卖的商品是顾客真正有帮助的商品,只有真正对顾客有帮助,顾客才能成为粉丝,她们才会购买下一个商品。
*
* 信任:真诚的走过人生的每一步过程中,别人看到你凛然风姿,心生敬佩,从而认为你说的话值得信任,或者,你始终履行你的承诺,那么在人生的延长线上,自然会杰出信任的果实。
* 做企划之前尽早通知顾客,让客户预留好时间,两周的策划,提前一周完成,用于自己的思考另外也要拿出一半的时间给对方思考。独占期限收益。