每日一谈：是否要为别人的情绪或过失买单

今天一大早，我就收到了指南与折页的样品，连忙拿去给同事，同事不知正为何事着急生产，一看那两个祥品，更加生气了。

我站着不知所措，版是昨天下午定的，但出来的样品并不是昨天的样品，特别是颜色搭配，同事越看越生气，让我马上联系设计师。

设计师听得一头雾水，我把样品拍给他看，他说先问问情况，看看是哪个环节出了问题。

其实，我理解同事并不完全是为样品生气，而是因为把前面的情绪发泄到样品上了，碰巧样品又不尽人意。

差不多10点时，突然接到另一个同事的电话，他正在带班外出，告诉餐厅经理中午不需要用餐。

餐厅经理急了，说通知得太晚，他已经按昨天的量采购好、切好就等着下锅炒了，让我们想办法消化，说什么也不肯退。

我那个同事也很着急，他在外面根本赶不回来了。

后来，我们同餐厅经理平心静气地沟通，食材能用的就先用，剩余的先保鲜处理。

这两件事，都是由于别人的情绪或过失引起的，但我都碰上了，不能跑，也不能买单，只能疏导。