​宜家效应是指用户对某一个产品投入精力后，提升了对该产品的价值感知。宜家是来自于瑞典的家居用品商家，宜家的家具通常需要用户手动组装。类似的还有乐高，都需要用户自己组装，付出劳动。而用户完成组装后，会对这个产品产生良好的价值感知。所以设计师在产品设计时可以适当采用宜家效应。

关于宜家效应

在你的目标用户中，定制和合作的需求越多，宜家效应就越重要。当任务完成时，宜家效应可以提升用户的成就感，并将用户和产品紧紧关联。用户投入的精力会转化成对于产品的喜爱。有数据显示没有消耗用户的精力并不能产生这样的效果。

例如在折纸鹤时，亲手折纸鹤的人对于纸鹤的喜爱是非亲手折纸鹤的人的五倍。

需要指出的是宜家效应不是关于付出精力的多少，而是任务的完成度。如果在完成组装后很快就拆解，宜家效应并不能起作用。

另一个例子是关于甜蜜度。

在1920-1940年代，美国的食品加工厂希望减少用户制作蛋糕的时间和劳动，于是简化了制作蛋糕的过程，只需要添加水和烘焙即可，然而销售很快受阻。

Ernest Dichter在调查后发现原因是投入精力程度，过于简化的制作过程让用户并不能体会做蛋糕的乐趣，感觉像从蛋糕店买回来一样。最好的解决办法就是沿用之前的做法，用户需要自己打鸡蛋，搅拌等等一系列步骤，结果很快销量回升。

用户需要投入精力，并且从过程中感受乐趣，而不是仅仅看到结果。

对于用户，过程和结果同样重要

使步骤简化并不一定能提供良好的体验。用户必须通过打鸡蛋、搅拌，感受其中的乐趣，才能提升甜蜜度。

在设计中应用宜家效应

所谓自己动手，丰衣足食，用户付出精力可以能增加产品认知价值。那么如何在设计中体现这一点？

“即使需要付出更多的钱，用户也更愿意购买可以组装的产品。”即付出越多，产品价值越高。那么如何控制付出程度是核心，此时就需要击中用户的甜蜜度，即付出合适的精力，同时提高贡献感知。在设计的时候，随时需要让用户感知这个产品的可控性，简单易于操作和高贡献感知是宜家效应的核心。

当用户感到可以控制产品并付出适量的精力，就会建立与产品的关联。例如设计可编辑的模版以到达宜家效应。让用户感知app的“活跃”，促使用户编辑模版。或者引导用户完成自定义设置，完成简易的操作任务或者设置窗口部件。

简单的操作可以让用户付出少量的精力，并提高贡献感知。长此以往，甚至可以培养用户的忠诚度和品牌认知度。

有时减少用户的操作成本会减少用户使用的乐趣，所以设计时要思考是否将用户的操作成本降到最低是合理的设计。

原文：uxplanet.org/design-principle-ikea-effect-2d908b2de81

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