商业模式画布--2022-02-02

思考一个商业模式9个方面，这就是商业画布，乔布斯称之为：用上帝视角看公司的模式

第一模块：细分用户

客户细分：我能帮助谁？就是你的客户群体，这个群体一定是细分的，通过它在扩展

比如说：饿了么？最初的服务群体是大学生，让他们便捷在学校周围买到食品

完美日记：女人，不是所有的女人，刚毕业的年轻女孩22岁-24岁左右。30岁以上的就不是他们的客户

第二模块：价值主张

提供那些价值主张：就是让用户选择你的理由。价值来自哪里？就是那些没有满足用户的地方，通过你自己的价值主张，让用户感受的满足

京东：多快好省，价值主张，快。

淘宝：多，价值主张：不好，也不快，就是多。

拼多多：便宜，既不快，也不少，还不多，但是非常便宜。

唯品会：细分的价值主张，品牌（大牌）特卖。为品牌销库存，让客户找到大牌，让大牌的尾货发挥价值，因为客户没有这个条件，只能通过唯品会来完成。

买某个产品的理由，吃饭是个需求，为什么去海底捞，因为，价值主张就是服务好。

有本书叫《海底捞你学不会》，本来就不应该学，这个价值主张已经是的海带。我们应该学的是他的独特的价值主张。

饿了么：满足你的懒，它的价值主张就是：懒！。

联想：缺少面对客户的价值主张。便宜，服务好，

如何挖掘客户主张，啊哈时刻，让客户在某个点上惊呼，啊，原来还有这样好的东西呀。

外婆家：麻婆豆腐-3元一盘，这个让我一次就记住了，这就是我的啊哈时刻。

奇瑞QQ，失去炫耀的价值主张。这是年轻人的第一辆车，给了毕业生一个购买的理，这就是我们给出的价值主张。你要的不是炫耀，而是代步。

房产：孩子童年就哪么几年，难道不让她住的好一点吗？他的价值主张：学区房，这就是学区房为什么卖高价的价值主张。

三重价值打造好产品

功能：好用，方便，便宜

情绪：陪伴，炫耀，温暖。泡泡玛特，很贵，没有用，但是满足的12-18岁的情绪价值。老年人买保健品就是这样，就是销售，给了老年人情绪价值，这才是老年人给他们的回报。

资产：产品用多久后，还能换回来多少价值？镜头几乎不贬值，酒，学区房，绝版书都有资产价值的属性。

如何连接客户

第三模块：关键业务

KEEP的关键业务是什么？就是打磨好一块移动健身的APP，只有把课程做的很重，很细，用户使用起来才很方便。这就是KEEP的关键业务

第四模块：合作伙伴

第五模块：关键资源

KEEP的关键资源是什么的呢？一个研团队，另外一个是健身团队教练。研发团队把APP开发的非好用，然健身的人离不开。健身教练让客户在线下有实实在在的体验。

这两项资源是KEEP永远离不开的资源，这就是关键资源。

第六模块：渠道通路

有个了产品，有了资源，那如何让客户知道你呢？这就是商业画布的第六模块渠道通路。KEEP开始就依靠三个渠道：社群，新媒体，应高商店

第七模块，客户留存

有那些客户能终生的留存在你业务里。

第八模块：收入，成本

这是经济核算的要求，收取=成本=你赚的钱。