一个让你升职加薪的沟通模型

（写在前面：继上一次总结了三步学会逻辑思考之后，不少朋友让我再写写如何将逻辑思考运用到职场沟通当中，千呼万唤始出来，欢迎各位朋友多多交流，互通有无。还未阅读上篇文章的朋友，请戳链接或者搜索查看《如何快速培养逻辑思考能力？你只需要这三个步骤》，搭配本篇文章配合使用，效果更佳~）

职场上无非两种，跟事打交道，跟人打交道。跟事打交道需要逻辑思考，讲究的是方式方法尽可能完善并形成体系，如果是经常重复的事务性工作，制定一套成熟的SOP，基本上可以事半功倍；跟人打交道，绝大部分就是沟通。无论是跟上级的工作汇报，还是与平级的经验交流，或者和下属的布置任务，都离不开沟通交流，其重要性不言而喻。

但是，我们经常发现，很多人在沟通交流中往往没有逻辑，听的人听了半天不知所云。上司不耐烦的要你讲重点，同事听了打哈欠，下属听了默默在心里吐槽，对于工作的进度和时间成本是极大的浪费。那么只要掌握了以下的沟通模型，不用多久，你就会升职加薪，当上总经理，出任CEO，迎娶白富美，走上人生巅峰。是不是想想还有点小激动？

模型：论点——结论——理由——行动

论点：还是回顾到上次说的逻辑思考，论点类型主要分三种（2W1H）：what原本什么是问题；why为什么会产生这个问题；how什么样的解决方法。举个例子，有一项大型活动在3个月后举办，由你所在的部门和其他部门统筹规划安排，那么这其中就牵涉到了工作的分配和其他部门的人交涉并决定。你找其他部门的进行沟通主要是要商量什么呢？这就是你前去交流的论点：关于3个月后活动的推进方法。

结论：何为结论？就是你如果你只能说一句，你最想让对方认同并实施的一句话。要注意的是，论点和结论之间一定要有联系，而且结论是要解决问题而不是阐述事实。在得出结论之前的分析，你可以运用一些类似于SWOT分析、波特五力、SCQA架构等模型。还是以举办活动为例，往往一般人的结论是我们两个部门应该通力合作，精诚所至金石为开云云。这样说没有错，但是如果想让对方觉得你是靠谱的人，你就应该说的更加具体，一针见血。你的结论就应该是：从大方向，我们的工作内容可以分为A（节目安排）和B（后勤保障）。

理由：说完了结论之后，为了更好的辅助你的论点和结论，你应该将理由告诉对方，为了说明你这样的做法不是拍脑袋的结果，而是深思熟虑，经过详细调查规划的策划案。一般用三点法，将数据、事例、常识、规定或者是对已做出的决断进行补充。期间运用到MECE法则：相互独立，完全穷尽，将所有理由归类分组，逻辑递进。为什么我们将举办活动的工作内容分为A和B：1.公司的方针是追求效率，确保活动能够顺利开展，达到预期目的。2.我们部门相对而言比较擅长A，有以往的XX活动经历，有哪些数据的支持。3.贵部门较为擅长B，获得了很多的成果。我们在彼此擅长的项目能够更好的达到双赢的局面，为公司和部门开源节流。

行动：在以上论点，结论和理由都达成一致的时候。就需要具体的商量下一步的行动和安排。关于自己能够做什么，需要包括具体的行动和相应的时间节点，以此让对方更好的配合；希望对方做什么，行动也需要具体，包括对对方难处的谅解，加上自己一些细小的建议。之后再详细的制作职责分担表并与对方协商按照此表推进工作。

经历以上”论点——结论——理由——行动”模型的梳理之后，我们在脑海中有了更清晰的逻辑沟通思维导图。所举例子较为浅薄，留待你仔细琢磨。相信以后无论是向上级汇报工作，还是找客户洽谈业务，跟同事工作交接，你都能无往不利，战无不胜。

懂得了那么多方法，却依旧过不好这一生。多说无益，只要实践起来，你就领先了99%的人。