沟通| 有重点的表达

2022-10-16  本文已影响0人  野蒲公英

我发现会说话的人身上都有这三个特点:

特点一:聊天的时候,把重点放前面。一般会用“目标+理由+结论”的形式,这样说结构很清晰,别人也知道你要TA做什么。

特点二:70%的时间聊对方,30%的时间聊自己。多听少说永远不错,把话题聚焦在对方身上,满足对方的表达欲和分享欲,这才是高情商的聪明人。

特点三:从对方利益出发,双方沟通更舒服。

有这些特点的人,不仅情商很高,还会让人家觉得和你相处起来非常舒服。

例如

1、目标+理由+行动

目标:周末晚上,我想邀请你去看场电影。

理由:最近xx 主演的电影,是你喜欢的题材。

行动:那你那天时间方便吗,要不看完之后,咱们吃个饭聊一聊。

2、70%的时间聊对方,30%的时间聊自己。

例如:和客户聊天时,只要有机会,就要把话题回到对方。不要自己一个人侃侃而谈。让对方把话说痛快了,这才是高情商的表现。

说话要从对方的利益出发。每一个人都有表达欲,要让对方说完,不要打断。

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