【剽悍牛人进化营运营学院成长记录】秦小玉的运营学习路

【一】复习

记得在开营仪式上，奕晴拆解了运营的七大细分领域，分别是文字，沟通，策划，领导力，口碑，布道和增长。

把它们统一到一起就是这样的关系：在领导力的基础上，带大家一起去践行，再践行开始时，需要策划，在策划过程中需要沟通，沟通的方式离不开文字，文字可以为布道铺路，布道的过程中传送口碑，让更多人参与进来，实现增长。

运营的链条：

领导力——策划——沟通——文字——布道——口碑——增长

前三点是关键中的关键，是定调性；

文字是一座桥梁

后三点是走过桥后顺其自然的风景

孙小米分享的《如何才能让别人更愿意帮助你》，其实分享的是你自己领导力的形成，通过自我介绍，通过朋友圈的信息传播，让更多人认识你，信任你，了解你，愿意主动帮助你，整个过程，就是你领导力不断提升的过程

丹丹分享的《如何让更多人参与活动并乐在其中》，其实分享的是策划的过程：目标——活动——主题——方案——流程——结果。

骚杰分享的《如何设计出让人尖叫的海报》，精美大气的海报，是沟通的一种，更是布道的一种

焦距分享的《教科书级的沟通是如何炼成的》，更是赤裸裸的讲述沟通的关键和运用了

大晶分享的《2步成为一个有始有终的运营人》，分享的是策划和沟通。一个好的问题，更能让我们目标清晰，策划新颖，沟通顺畅

米瑟分享的《我是如何通过销项表一路高歌猛进的》，是把整个过程都同统一到一张表格上进行管理。统筹到一张表格上，让整个过程一目了然，负责人，流程，进度，环环相扣，形成一个闭环。

运营就是一个圆圈，群策群力，合众人之智慧，让这个圆圈动起来，带领一支队伍，一个社群，不断走向更好的未来。

【二】我的成长

最近的学习，在我脑中强化了目标思维。

目标的设定，为你接下来会怎样行动奠定了基础。目标定得越细化，越深入，你的参与度越高，所学也就越多。

目标定得越浅，越大概，相较之下，结果就会稍逊一筹。

为什么要说这个问题？因为运营讲究先有目标，因为运营是一种思维方式。

今天最后一场分享结束之后要写成长记录了，反思自己这一路到底学了什么？才意识到问题出现在哪里——目标订的基调太低了。

因为不知道什么是运营，所以加入了运营学院，所以我的目标就是知道运营是什么？是怎样的流程？是一种怎样的思维，会带给自己怎样的体验，于我有何助益。而这一切通过在运营学院的学习，我都知道了，我的目标也算达成了。难道仅仅止于此了吗？并不是！知道并做到才更有意思。

我申请加入了文案组，在第一天就践行了“我来”二字，这种感觉真是太棒了，第一个冒出来的，总能被记住。

然后迅速进入编写碎碎念的状态，我知道自己写作的问题，毕竟当局者迷，旁观者清，所以特别需要他人给予建议，经过五次修改，最终有了满意的碎碎念，在修改的过程中，我特别的欣喜若狂，因为看到自己的书写问题，一步步被修正，这是进步的感觉。

这里要特别感谢我的队长莫卡和木不易老铁，给予我的帮助。

后来随着学院内不断推出新的活动，在赞叹老铁脑洞大开的同时，越发感觉到自己的局限性，因为只要我敢说“我来”，是基于我有把握、有能力把这件事情做好，无非是多花点时间，而有的只是看过活动后的悄无声息。

比如晒书房活动。看着曾经读过的书，却连里面讲的是什么都说不出来时，那种无力的感觉，让我丧失了继续参与此项活动的勇气。

比如，最后的毕业作品打造，看着大家一个个出谋划策，积极贡献自己的脑洞，而我却一点思路都没有时，虽然勇气褪色，但参与仍在，我愿意做那些力所能及的琐碎小事，比如加入数据组，收集各成员的头像，即使再小的事情，我也从中收获到了意义。

那些曾经让你痛苦的，也必将使你强大。

（1）以后我会认真读书，读完这本书后说出这本书讲了什么？对我有什么启发，写践行笔记，写推荐语，不仅利己也利他。

（2）多参与活动，留心观察活动是如何推进的，总结，积累，久而久之，对运营的运作就有了思路

积极主动，不忘初心，这就是我在运营学院里的故事。

运营，我们一直在剽悍。