《领导力21法则》
1.盖子法则-领导力决定一个人的办事效力
盖子法则:锅里的水总是漫不过盖子,领导力就像盖子,它决定一个人的办事效力。
如果你想对外界施加更大的影响,你就必须具备更大的影响力。你能够取得多大的成就,直接取决于你领导他人的能力。
办事效力=成功程度×领导力
领导力和办事效力之间的这种关系可能在体育领域体现得最为明显。比如明星球员和教练之间。如果一支运动队人才济济但却赢不了比赛,那就要看看是不是领导力出了问题。
2.影响力法则-衡量领导力的真正尺度是影响力
谈到领导力,头衔其实并没有太大意义。
领导力的五大误解
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管理者就是领导者
领导和管理是两码事,区别在于:领导指的是影响他人,让他人追随自己,而管理关注的焦点是维持既定的系统和流程。 - 企业家就是领导者
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知识渊博的人就是领导者
无论是智商还是受教育程度都不能跟领导力画等号。 -
引领潮流的人就是领导者
第一名未必就是领导者。要成为领导者,一个人不仅要走在前面,还要有人愿意跟着他走,愿意服务从他的领导。 -
位高权重的人就是领导者
有关领导力的最大误解就是,人们认为领导力是建立在职位基础之上的,但事实并非如此。
“不是职位造就了领导者,而是领导者造就了职位。”
领导力只有在追随者那里才能得到证明。
衡量领导力的真正尺度只能是影响力,不可能有其他的任何因素。
以下这些因素在其中发挥了重要的作用:
- 性格-他们是谁
- 关系-他们认识谁
- 知识-他们知道什么
- 直觉-他们感受到了什么
- 经验-他们去过哪里
- 过去的成就-他们做过什么
- 能力-他们能做什么
所有影响力的本质都在于让别人参与其中。
3.过程法则-领导力的提升是日积月累的结果,而非一日之功
领导能力是多种技能的几何体,其中的每一项技能几乎都是可以学会、可以提高的。只不过这个过程不会在一夜之间就发生。
领导者都是善于学习的人
成长和领导力之间的关系:
“自我发展和不断提升自身的技能水平,这正是领导者与追随者最本质的区别。”
领导力提高的几个阶段
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阶段1:不知道你不知道
很多人不知道领导力的价值所在,有些人不知道领导力的重要性,还有一些人认为领导力只适用于少数人-身处公司高层的人。如果一个人不知道自己不知道,他就不会进度。 - 阶段2:知道自己需要知道
“当意识到自己对事情一无所知时,你就向知识迈进了一步。”
- 阶段3:知道自己不知道
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阶段4:我知道,我成长,我发现(坚持)
当认识到自己能力的不足,开始每天训练、提高自己的能力,令人激动的事情就会发生。 -
阶段5:因为我知道
你拥有高度的直觉,这就是结果的惊人之处。但是取得这个结果的唯一途径就是遵守过程法则,付出相应的代价。
人生的成功秘诀就是时刻做好准备,等待机会到来。
领导力的提升是日积月累的结果,绝不会一蹴而就。这正是过程法则所阐明的事实。
俗话说:“冠军并不是在拳击场上成为冠军的-他们只是在那里得到了认可。”
领导力不是一天练成的,它需要你付出毕生的努力。
4.导航法则-谁都可以掌舵,唯有领导者才能设定航线
“一个号的领导要专心致志,把握方向比被方向把握要好。”
“领导者就是看得比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到的人。”
组织越大,领导者就越需要把前路看清楚。这是因为规模越大,在中途改变会更困难。
导航者会依靠过去的经验
如果愿意,过去你所经历的每一次成功和失败都可以成为信息和智慧的宝库。成功让你明白自己擅长做什么,使你充满自信。而失败可以让你懂得更多。
如果领导者要成为优秀的引路人,就必须花时间对过去的经历进行反思,并且从中学习。
导航者会听从别人的意见
设定航线的领导者会广泛收集信息。他们会听从领导团队中其他人的意见。
导航者会确定自己的结论是信念与事实的结合
要成功地为他人指引方向,领导者必须要有积极的态度。另一方面,你也必须从现实出发,认清事实。
掌握导航策略,设定航行路线
- 预先制定行动计划
- 列出目标
- 设定优先次序
- 告知关键人物
- 预留时间征得同意
- 开始行动
- 预测将会出现的问题
- 始终明白成功的方向
- 每日对计划进行回顾
导航的秘诀就在于事先准备,这比任何其他因素都重要。如果你准备充分,人们就会对你有信心,信任你。最后,决定一个方案能否被接受,能否得到支持、获得成功的因素不是方案的规模大小,而是领导者能力的大小。
5.增值法则-领导者为他人提升价值
“如果想独领风骚,那你就得不到要员工的忠心。如果不能把功劳让给别人(把失败的责任留给自己),那你就无法激励别人,最终只能自毁前程。”
我认为领导力的底线不在于我们自己能够走多远,而在于我们能够让别人走多远。要做到这一点,领导者就要服务他人,提升他人的价值。
增加价值改变生活
为了给他人增加价值,总结了三条基本方针:
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当真正重视他人的时候,我们增加了他人的价值
杰出的领导者不仅不会伤害别人,而且会有意识地去帮助别人。为了做到这一点,领导者必须要重视他人,向下属表达自己的关心别切让他们感受到这种关心。 -
当使自己成为更加令人钦佩的人时,我们增加了他人的价值
要增加他人的价值,前提是你要有一些价值能够赠与他们。 -
当知道别人重视什么并且努力做到时,我们增加了他人的价值
没有经验的领导者往往在了解他们将要领导的人之前就急于开始工作,而成熟的领导者会去倾听、了解,然后再开展工作。
这就是优秀领导力的重要 因素之一-与其他人没有尚未解决的关系矛盾。
如果你想要服务他人,增加他人价值,那么你就能成为更加优秀的领导。而你的部下们将会做出更大成绩,更加忠诚,把工作做得更好,甚至超出你的想象。这就是增值法则的力量。
6.根基法则
信任对于领导者来说有多重要?是重中之重。信任是领导力的根基,是凝聚整个组织的粘合剂。
当你犯错误的时候,你所领导的人就会知道。真正的问题就在于你是否会承认错误。如果承认错误了,你往往能够重新获得他们的信任。
在领导方式上,无论你领导他们多久了,你都不能走捷径。
信任是领导力的根基所在
领导者如何能够获得信任呢?是通过一贯的工作能力、亲和力和优良品格赢得的。人们会原谅由于能力原因偶尔犯下的错误,特别是当他们看到你作为一个领导,还在不断追求进步的时候。他们也会给你一些时间去和他们建立关系。但是他们不会信任那些人品有问题的人。
要赢得信任,领导者必须表现出工作能力、亲和力和性格优势。
品格是信任的根基,而信任是领导力的根基。这就是根基法则。
品格能够彰显一切
一个人的品格能够很快向他人传递很多信息。下列就是其中最重要的几项:
- 品格彰显一贯性
- 品格彰显潜力
- 品格彰显尊重
领导着如何赢得尊重呢?通过做出英明决策,承认自己的错误,把追随者和组织的利益放在自己的个人利益之前。
领导人的优秀品质能够赢得追随者的信任。但如果一个领导者破坏了这种信任,那么她就丧失了领导的能力。这就是根基法则。
7.尊重法则-人们通常愿意追随比自己强的领导者
通常,一个人的领导力越强,就能越快发现别人的领导力潜质-或者发现别人领导力的不足。最后,团队中的人会追随强有力的领导者开展工作。
领导者赢得别人尊敬的最重要的六个方面:
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天生的领导才能
首先最重要的是领导能力。对于天生的领导者来说,最可能犯的错误就是单单依赖自己的才能。 -
尊重他人
独裁者和其他专治领导人依靠暴力和恫吓胁迫人们去做自己想让他们做的事情。这不是真正的领导力。相反,优秀的领导者依靠的是尊敬。 -
勇气
领导者的勇气有着巨大的价值-它能够给追随者带来希望。 -
成功
成功是诱人的,人们自然而然会受到吸引。 -
忠诚
在一个充满变化、不安、躁动的文化环境里,忠诚成为一种资本。 -
为他人增加价值
领导者赢得尊敬的最大来源是为他人增加价值。
8.直觉法则-领导者善用领导直觉评估每件事情
每个人都富有直觉
并非所有人都在领导力方面富有直接,但是每个人都拥有直觉。每个人都在自己擅长的领域富有直觉。
直觉之所以很难解释是因为它不是有形之物。
如果很多领导者希望等拿到详尽的数据或者等所有的疑问都得到解答之后再做决定,那他们一定会出现问题。
领导决策即是基于直觉,也基于事实。
你的为人决定你的所见。你是一个怎样的人,决定了你用怎样的眼光看待周围的世界。
领导者如何思考
出于本能,领导者带着领导直觉去评价一切事物。天生具有领导才能的人尤其有着强烈的领导直觉。其他人则需要努力发展、培养这种能力。但无论如何,直觉来自于两样东西:天生素质-存在于一个人擅长的领域,和后天学会的技能相结合的产物。
领导者是动向的观察者
大多数追随者关注于当前的工作。
领导者有能力-也有责任-后退一步,跳出当前发生的情况,不仅要认清整个组织现在所处的位置,还要明确组织今后的发展方向。
领导者是自身资源的考察者
领导者的想法是截然不同的。他们会从资源的角度来思考问题,以及如何最大限度地利用资源。
他们关注于调动人员、利用资源来实现自己的目的,而不是通过自己个人的努力。想要获得成功的领导者要最大限度利用每一份资产和资源,从而实现整个组织的利用。
领导者是他人的考察者
读懂别人也许是领导者应该具有的最重要的直觉能力。
领导者是自身的考察者
最后,优秀的领导者具有考察自身的能力。
领导者直觉的三个水平
- 那些天生懂得领导力的人
- 那些经过培养,可以懂得领导力的人
- 那些从来不懂领导力的人
领导者用直觉来解决问题
当领导者遇到困难时,他们会利用直觉法则,先是下意识地去权衡轻重,然后就着手解决问题。
9.吸引力法则-你只能吸引和你相似的人
你所吸引的人不是由你的愿望决定的,而是由你的为人决定的。
你吸引到自己身边的人都是与你拥有相同品质的人。这就是吸引力法则;你是怎样的人,你就吸引怎样的人来追随你。
你和这些追随自己的人在下面几个关键领域有着很多共同之处:
- 年龄
- 态度:很少会有态度积极的人和消极的人相互吸引
- 背景
- 价值观
- 精力
- 天赋
- 领导能力
如果你对于自己吸引的人的领导能力并不满意,那就采用过程法则,努力提高自己的领导能力。如果你想提高一个组织的水平,那就提高该组织领导者的水平。如果你发现自己吸引的人并不可靠,无法信任,那就对你自己的品质做一番自省。
如果你想要吸引更优秀的人,那你就首先成为你自己想要吸引的哪一类人。如果你觉得你所吸引的人原本应该更优秀,那就到了你应该提高自己能力的时候了。
10.亲和力法则-领导者深知,得人之前必先得其心
领导者要提高效率,就必须发挥亲和力的作用。因为在你请求得到别人帮助前,首先必须要感动人心。
优秀的领导者总是设法与别人建立亲和力,不论他们是与整个组织做交流还是与单独的个人公事。
与个人亲善
与人亲善的一个要素就是,即使是在团队中,你也必须把他们当做个人来看待。
面对6万人以上的演讲,作者的方法是:不会尝试着与上万人对话,而是只集中于一个人对话。这是建立亲和力的唯一途径。
如何建立亲和力呢?
- 展现真我:如果想与别人建立亲善关系,那就必须了解自己,对自己充满信心。
- 坦率真诚
- 了解对象
- 身体力行
- 身临其境:为了与对方走得更近,我总是努力用对方的语言来说话。我会去适应别人,而不指望别人来适应我。
- 关注他们,而不是你自己
- 信任他人
- 指明方向,带来希望:人们希望领导者能够带领他们到达自己向往的地方。当你给别人希望,等于让他们拥有未来。
主动与别人建立亲善关系,这是领导者的职责。
别人不会在乎你知道多少,除非他们知道你多么在乎他们。
11.核心圈法则-一个领导者的潜力,由最接近他的人决定
领导者必须出色地完成任务,没有什么能取代他们良好的表现了,但是如果没有一支优秀的团队,他们可能连表现的机会都没有。领导者的潜力是否能发挥,取决于核心成员的素质,这就是核心圈法则。
如今到了21世纪,关注点转到了团队领导力。为什么呢?因为没有一个人能够做好所有事情。
你会将谁划入核心圈
要实践“核心圈法则”,你必须有意识地构建自己的关系网。只有在你发挥出作为领导者的潜力后,你的追随者才有机会发挥他们的潜力。
- 他们对其他人是否有很大的影响
成功领导的关键之一就是影响那些对别人具有影响力的人。 - 他们能否给团队带来互补性的才能
在我的领导生涯中,我所做的最成功的的事情之一就是将一些关键人物纳入我的核心圈,而这些人的优势正是我的弱势。
- 他们在团队里是否担任要职
有些人是因为他们对于团队的重要性而成为你的核心圈成员。 - 他们能否增加我和团队的价值
你的核心圈成员应该是为你增加价值,倍增价值的人。 - 他们能否给核心圈的其他成员带来积极影响
如果你的核心圈成员开始同心协力像一个团队那样工作,那么你就需要考虑成员之间的相互影响。首先,你希望他们相互协调。其次,你希望核心圈成员能够互相促进,共同进步。
成功不是源于你知道什么,而是源于你所认识的人以及你是如何向他们展现你自己的。这句话道出了很多道理。如果你想要加强自己的能力,并且发挥出作为领导者的最大潜力,你首先要做的是尽你所能,始终做一位最好的领导者。然后,在你的周围招揽你能找到的最好的领导者。千万不要忘记,领导者的成败取决于最接近他的人。这就是“核心圈法则”----你期望达到最高水平的唯一方法。
12.授权法则-有安全感的领导者才会授权予人
最好的主管懂得找到人才来做好计划的工作,而且又能克制自己在过程中不横加干涉。
要领导好别人,就必须帮助他们发挥自己的潜力。这意味着与他们站在一边,鼓励并授予他们权力,帮助他们取得成功。
领导的原则正是如此:“你要压低别人,自己也必然会随之降低。当你果真这么做的时候,你就失去了提升他们的力量。”
成功的领导者不是关乎充实自己----而是关乎授权给他人。
为何有些领导人会违反授权法则?
- 授权的障碍:渴望工作上的安全感
- 授权的障碍:拒绝改变
作为一名领导者,你必须训练自己来适应改变、渴望改变,为改变创造良好条件。 - 授权的障碍:缺乏自我肯定
害羞的人几乎很少能成为成功的领导者。他们认为自己根本就没有权利,自然就不能授权给他人了。
凡是最优秀的领导者都非常有自信。
伟大的领导者都是通过把权利交托出去而获得权威的。
授权的关键在于必须高度信任他人。如果你相信他们,他们就会相信自己。
13.镜像法则-看到别人怎么做,大家也会怎么做
看到别人怎么做,大家也会怎么做。这就是“镜像法则”。领导者树立好榜样之后,他们的下属就会跟着模仿他们的行为从而取得成功。
领导者必须要成为梦想家。你的领导水平越高,你的工作就越多是关于预见未来的事情。
与此同时,领导者一定要很实际,他们应该知道没有付诸行动的想法是不能取得成功的。
领导者通过对愿景的有效示范把镜像变成了现实。
如果你努力成为下属的榜样,请记住这些:
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下属总是在观察你的所作所为
下属们可能会怀疑领导者的语言,但通常都相信他们的行为。 - 教正确的事总比做正确的事容易
很多领导者就好像服务差劲的旅行社,他们把旅客送到自己都从未去过的地方。相反,我觉得领导者更应该像一位导游,他带领人们游览自己游览过的地方并与他们一起分享自己的经验。
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提升他人之前,应该首先改变自己
领导者第一个领导的应该是自己,第一个要试图做出改变的也是自己,而且对自己设定的标准应该比其他人更高。 - 领导者能给下属的最宝贵的东西就是一个好的榜样
14.接纳法则-人们先接纳领导者,然后接纳他描绘的愿景
如果大家用户领导者,他们自然接纳了她的目标。一旦大家有了共同的目标,就会齐心协力地实现它,这就是“接纳法则”的内涵。
大多数人是从颠倒的的方向来讨论领导力所涉及的目标问题。他们以为只要追求的目标美好,人们就会主动地用户这个目标并追随他。然而领导的实际运作方式并非如此,人们不见得一开始就追求有价值的目标,他们往往是先追随那些能够实现美好目标的领导者。人们先用户领导者,接着才拥护领导者的目标。
各种情况下人们对领袖及其目标所作出的反应:
- 当追随者不喜欢领导者及其愿景时,他们会去找另一个领导者。
- 当追随者不喜欢领导者却喜欢其愿景时,他们仍然会寻找领导者。
- 当追随者喜欢领导者,却不喜欢其愿景时,他们改变愿景。
- 当追随者同时欣赏领导者及其目标时,他们会全力以赴。
作为一位领导者,成功是以你是否有能力带领下属达到他们认同的目标来衡量的。但在此之前,你必须先让他们接纳你成为领导者。
15.致胜法则-领导者为他的团队找出一条致胜之路
我认为所有成功的领导者都具有一个特质,就是他们不能接受失败。为了取得成功,他们费尽心思地策划,然后动员每一份人力物力实现它。
优秀的领导者总是能为他的团队找出制胜之道。这就是“致胜法则”。
如果整个团队有克敌制胜的决心,只要具备三个要素,就有可能取得最后的胜利。
- 统一的目标
不管一个团队拥有多少人才及潜力,唯有当所有的成员都有统一的目标时才可能取得成功。 - 多样化的技能
- 一位愿为胜利而献身、致力于发挥队员潜能的领导者
16.动势法则-动势是领导者最好的朋友
- 动势是放大器
动势就像是放大镜;它使事物看起来比原来真实的要大。 - 动势可以美化领导者
动势放大了领导者取得的成功,而且让他们看起来比真实的他们更加优秀。 - 动势帮助下属们表现得更好
当一个组织产生了巨大的动势,所有的参与者都会比原来更成功。 - 掌握动势的方向有要比创造动势容易
- 动势是带动改变最有力的因素
- 创造动势是领导者的责任
只有领导者才能创造出动势。追随者知识追随着这些动势。 - 动势从领导者自身产生
动势是从领导者自身产生的。它可能从领导者的目标、激情和热忱开始,也可能从他们的能力开始。
17.优化次序法则-领导者明白,忙碌不一定等于成效
很多领导者未必按照优先次序的规则做事,有以下几个原因:
- 第一,我们想当然地认为忙碌就意味着能取得成就。
- 第二,要安排优先次序需要领导者不断地超前思考,明白什么最重要,下一步应该做什么,以及每件事是如何和全局联系起来的。这项工作是相当艰难的。
- 第三,安排优先次序需要做一些让我们不舒服甚至非常痛苦的事。
领导者就是攀上最高的树梢、仔细勘察全景,然后敢大声宣布说“我们走错树林了”的那个人。
重点是:在所有的活动中,只要集中注意最重要的那20%,你就能获得你付出努力80%的回报。
在评估优先事项时,有一个指导原则就是3R法则:
- 什么是你必须做的分内之事
你的优先次序表必须要以非得你亲自去做不可的事情为主。 - 什么能带来最大的收益
作为领导者,应该把大部分的时间花在你最擅长的领域。领导者应该走出那些他们感到舒适的领域,而去那些可以发挥他们优势的领域。
如果由人可以做你手中的工作,而且能做到你八成的水平,那你就应该将它交给他们去做。 - 什么能带来最大的回报
18.舍得法则-领导者必须先“舍”后“得”
出色领导的精髓就是牺牲。
如果你渴望成为最杰出的领导者,那么为了取得成功,你必须愿意牺牲。而且,你还需要知道关于“舍得法则”的一些内涵。
- 没有牺牲,就没有成功
成功的领导者懂得牺牲各种次要的东西,以便更转系致力于那些主要的,这就是“舍得法则”的内涵。 - 领导者更需要作出牺牲
领导的精髓就是把别人放在自己前面优先考虑。这对整支团队最有用处。
在没有责任的时候,可以做许多自己想做的事。一旦有了责任,你所能做的事就有了越来越多的限制。你承担的责任越多,你可选择的余地就越少。 - 为了留在高位,你必须要不断地“舍”
如果领导者必须有所“舍”,才能有所“得”。那么你想继续留在高位就得有更多的舍弃。 - 地位越高,舍弃越多
19.时机法则-掌握时机与善用策略同样重要
掌握领导的时机与掌握领导的方法和方向同样重要。
时机通常决定成功与否。领导者采取行动的结果不外乎以下四种:
- 在错误的时机采取错误的行动,结果是酿成灾难
- 在错误的时机采取正确的行动,结果是抵制
- 在正确的时机采取错误的行动,结果还是犯错
- 在正确的时机采取正确的行动,结果就是成功
良好的时机需要的是以下条件:
- 认识一领导者必须对局势有清楚的认识
- 成熟一领导者的动机不正确,也就不会有良好的时机
- 信心一人们往往追随心里有谱的领导者
- 果断一优柔寡断的领导者培养出优柔寡断的下属
- 经验一如果领导者毫无经验,那么他们需要从其他有经验的人那里汲取经验
- 直觉一时机通常是由一些抽象的东西决定的,比如动势和士气
- 准备一如果条件不合适,领导者必须创造条件
了解情况并知道行动步骤并不足以使你的领导获得成功。如果想让组织,部门或团队向前发展,你必须要时刻注意把握好时机。唯有在正确的时机正确地行动,才能带来成功。否则,我们只好付出更高的代价。因此,所有领导者都必须掌握“时机法则”。
20.爆炸性倍增法则一培养追随者,得到相加的效果;培养领导者,得到倍增的效果
如果发展自我,你会获得个人成功。
如果发展团队,团队会取得进步。
如果发展领导者,组织会获得爆炸性增长。
要成为一位培养领导者的领导者,关注点显然与一位只培养追随者的领导者完全不同。他需要一种不同的思维方式。
培养追随者和培养领导者的区别:
培养追随者的领导者:要有被人需要的感觉
培养领导者的领导者:希望有人继承他
培养追随者的领导者:发展最下层的20%
培养领导者的领导者:发展最优秀的20%
培养追随者的领导者:专注于人的弱点
培养领导者的领导者:专注于人的长处
培养追随者的领导者:一视同仁
培养领导者的领导者:因人而异
培养追随者的领导者:在一般人身上花费时间
培养领导者的领导者:在人才上投资时间
培养追随者的领导者:以加法方式成长
培养领导者的领导者:以乘法方式成长
培养追随者的领导者:只影响到身边常接触的人
培养领导者的领导者:影响力扩及甚远
培养领导者的挑战
- 领导者难觅
- 领导者难聚
最重要的是,你的团队需要创造一种能够吸引他们的环境。 - 领导者难留
要领导领导者唯一的办法就是使自己成为更出色的领导者。
培养领导者的作用是倍增的。你在别人身上投资越多,时间越长,你获得的提升就越大,回报就越高。
21.传承法则-一个领导者的长久价值由其继承者决定
发展你的领导“遗产”
- 清楚自己希望留下的遗产
人需要对自己如何生活有积极的想法,特别是领导者。 - 实现自己希望留下的遗产
一个有信服力的领导者一定过着以信念为导向,言行一致的生活。 - 挑选你事业的继承人
人们总是把精力放在组织、建筑物、系统以及其他一些毫无生气的事物上。其实,在我们离开之后,继续在那里工作的是活生生的人。
如果一位领导者能够使机构在没有他的情况下仍然能取得成功,那么,他就是创造出了传承的典范。 - 确保顺利传递交接棒
结语
人才决定组织的潜力
关系决定组织的士气
结构决定组织的规模
目标决定组织的方向
领导决定组织的成败