如何做好新手业务第一单
如何顺利度过“销售寂寞期”,是每一个销售新手都要认真思索的问题。当然,不排除走狗屎运的朋友,做了几天就出单,你扛着面包遇到饿了三天的人,实在是运气太好了,但这只是特例。
这个时候,大家头脑一定要冷静,不要盲目打电话、拜访客户了。首先找出这一两个月内接触的有点意向的重点客户,一个一个的认真分析,找出不成交的原因,然后集中精力,围绕这些客户重点解决问题。
一般来讲,你接触客户那么久,但客户仍然不下决心的原因,有这样几个:
1.客户对你的公司、产品、服务、还没有彻底的了解,还没有真正明白你的产品和服务能给他带来什么利益;
2.客户对你个人还不是十分认可和信任;
3.你没有实际而坚定的成交动作,没有促使客户下决心;
4.你没有挖掘出客户的内心真正需求;
5.你没有给客户提供他认可的对他有帮助的解决方案;
6.客户在犹豫是现在购买还是在以后购买;
7.客户担心产品或服务的效果,究竟能给她带来多大的效益和帮助;
8.你没有把自己对产品或服务的信心传递给客户,或者你自己对产品或服务缺乏信心;
9.你塑造产品或服务的价值不到位,致使客户在价格上犹豫;
10.你没有给客户一个独特的理由:为什么选择你?
佛说,见缘起即见法。要想解决问题,找到原因是最重要的第一步。真正的原因找到了,解决问题应该是迎刃而解。我们很多时候犯的错误就是没有找到真正的原因,你做了“驴唇不对马嘴”的努力。结果是功夫白费,一无所获,销售新手最容易犯的错误就是盲目的做事,缺乏认真和深入的思考,把时间和精力都浪费在盲目的忙碌中,把自己累个半死,特别是某些成功学大师鼓吹“要成功,先发疯,头脑简单向前冲”的论调害人匪浅,最终的结果是刚开始做销售的激情丧尽,信心全无,灰溜溜的离开,失去了一个最好的历练机会。
其实,生命中有很多东西不可思议。销售的第一单就是一层窗户纸,一但你捅破,以后或许很顺利,在我们身边有太多这样的例子。所以当你被无数客户拒绝了之后,只要头脑冷静,认真分析,重点努力,坚持不懈,你的第一单的客户贵人就在拒绝你的那些人中。别说不,一切皆有可能。