《培训课程开发实务手册》——余仲泉

    培训课程的开发，是开展培训的根基，没有课程体系的培训就像无根之木，无法有长久的发展。那么一般来说，一个课程的开发过程包括以下环节：确定培训课程的目的、培训需求分析、课程目标确定、课程整体设计、课程单元设计、实施培训课程、培训课程总体评价。

    确定培训课程的目的

    进行课程开发的目的是说明员工为什么要进行培训，因为只有明确培训课程的目的，才能确定课程的目标、范围、对象和内容。

    进行培训需求分析

    培训需求分析是课程设计者开展培训课程开发的第一步。培训需求分析以满足组织和组织成员的需要为出发点，对组织环境、个人和职务各个层面进行调查和分析，进而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。

    确定培训课程目标

    培训课程目标是指员工培训应达到的标准。它是根据培训的目的，结合上述需求分析的情况而形成的。

    进行课程整体设计

    课程整体设计是针对某一专题或某一类人的培训需求而开发的课程架构。课程整体设计的任务包括确定费用、划分课程单元、安排课程进度以及确定培训场所等。

    进行课程单元设计

    课程单元设计是在课程整体设计的基础上，具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。

    实施培训课程

    实施的培训课程的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当进行课程控制等方面。

    进行课程总体评价

    课程总体评价是指课程实施完毕后对课程全过程进行的总结和判断，其目的在于确定培训效果是否达到了预期的目标，以及受训学员对培训效果的满意程度。