陪学读书会——《点石成金》第二章-我们实际上是如何使用Web的

2018年，我们推出陪学读书会，一个专属于产品经理的读书会。

每月我们为您精读一本书，一个月后我们会举办一次书友读书分享会。希望我们能够一起多读书，读好书！

《点石成金》第二章-我们实际上是如何使用Web的

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简介：

在过去的十年里,我花了大量的时间观察人们如何使用网络,而最让我震惊的是,在我们想象的用户使用网站的方式和他们实际使用的方式之间,差别如此巨大。

当我们创建网站时,我们认为用户会盯着每个网页,仔细阅读我们精心制作的文字,领会我们组织页面的方式,然后,在确定点击哪个链接之前权衡他们的可选目标。

而在大部分时间里,他们实际上做的(如果我们幸运的话)是在每个页面上警一眼,扫过一些文字,点击第一个令他们感兴趣的或者大概符合他们寻找目标的链接.通常,页面上的很多部分他们看都不看。

我们认为的精心准备的文字(或者至少是产品资料)在用户看来更像以每小时100公里的速度驶过的广告牌。

你可能会想到,实际情况比这要复杂一些,并且取决于是哪种类型的页面,用户打算做什么,他当时有多忙,等等,但是这种简单的视角比我们中的大多数人的想象更接近现实。

这意味着,在设计网页的时候,我们所设想的是一位更理性、注意力更集中的用户,这是在假定每个人都像我们一样使用网络时才是对的:和其他人一样,我们常常会认为自己的行为比实际情况更有序.更理智。

如果想设计有效的网页,你必须开始接受关于网络使用情况的三个事实。