解决问题

昨天因为一个货物退回，换货的问题，联系了某宝的客服，然后他们后来另外一个工作人员打电话给我与我联系说退回给我原始的费用。

我不同意，因为那一个货品是在某宝的付费系统里面用积分兑换的，现金只付了一元，他现在只退回给我，现金积分不退货品也不换，我不是亏了吗。

说了我的意见之后，客服很习惯性的说不好意思给您带来麻烦，你不要生气，我也很明确的说，我一点都不生气，我只是想解决问题。

但是他目前这个解决方案我不能接受。后来客服说让我先自付邮费把货品寄回去，回头他们会再联系商家给我退回运费。

而我最原始的诉求也只是如此而已。就此解决问题。

虽然不知回头是否真的会帮我报销，我也选了一个相对最便宜的快递费用寄出。毕竟我也不想占别人什么便宜，大家都很难。

同时我也做了一个决定，从此不再为不相干的人而动气。不值得更不划算。